Parmak izi, PIN veya Microsoft hesap şifresini girdikten sonra giriş ekranında takıldı
Geçerli ürünler：
HUAWEI MateBook D 15(amd r5-4500u/8gb/256gb、huawei matebook b3-520intel i7/16g/512g/uma/non-touch、amd r5-4500u/8gb/512gb、huawei matebook d15 amd 2021 r5/8g/512g/amd radeon™ graphics、amd r5-4500u/16gb/512gb、amd r5-4700u/16gb/512gb)，HUAWEI MateBook X(2020 intel i5/16gb/512gb)，HUAWEI MateBook B3-520(intel i5/8g/512g/uma/non-touch)，HUAWEI MateBook(8gb 512gb)，HUAWEI MateBook D 14(amd r5-4500u/8gb/256gb、amd r5-4500u/8gb/512gb、amd r5-4500u/16gb/512gb、huawei matebook b3-420intel i7/16g/512g/uma/non-touch、amd r5-4700u/16gb/512gb)，HONOR MagicBook 14(amd r5-4500u/8gb/256gb、amd r5-4500u/8gb/512gb)，HUAWEI MateBook B3-420(intel i5/8g/512g/uma/non-touch)
Geçerli ürünler：
| Parmak izi, PIN veya Microsoft hesap şifresini girdikten sonra giriş ekranında takıldı |
Neden:
Son derece nadir görülen bazı durumlarda, Windows 10'un başlatma modülü sisteme girmek yerine giriş ekranında kalacaktır. Bu, Microsoft Windows 10 1703 sisteminin bilinen bir sorunudur.
Çözüm:
Microsoft bu sorunu çözmek için çalışmaktadır. Lütfen yakın zamanda çıkacak olan Windows 10 yama güncellemelerini takip edin. Bu sorunla karşılaşmanız durumunda lütfen aşağıdakileri yapın:
- Güç düğmesini yaklaşık 3 saniye boyunca basılı tutun. Kapatma ekranı görüntülendikten sonra bilgisayarınızı kapatmak için ekranı aşağı kaydırın. Sistem kapandıktan sonra sistemi yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın ve tekrar deneyin.
- Sorun devam ederse, güç düğmesini yaklaşık 20 saniye boyunca basılı tutun. Bilgisayarınız zorla kapandıktan sonra sistemi yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın ve tekrar deneyin.
Geri bildiriminiz için teşekkürler.