Klavyedeki kısayol tuşları kullanılamıyor
Geçerli ürünler： PC
Geçerli ürünler：
zoom in pic
Klavyedeki kısayol tuşları kullanılamıyor
  • Tüm fonksiyon tuşlarının (F1 ila F12) doğru biçimde çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Örneğin Internet Explorer'ı açın ve F5'e basın:
    • Tarayıcı yenileniyorsa, F5 bir fonksiyon tuşu olarak doğru biçimde çalışıyor demektir. Ardından, kısayol tuşu fonksiyonunu etkinleştirmek için Fn'ye basın. Tekrar F5'e basın. Ekranınızda ses azaltma simgesini görürseniz, F5 bir kısayol tuşu olarak kullanılabiliyor demektir.
    • Ekranda ses azaltma simgesini görüntüleniyorsa, F5 bir kısayol tuşu olarak kullanılabiliyor demektir. Kısayol tuşu fonksiyonunu devre dışı bırakmak için Fn'ye basın. Tekrar F5'e basın. Tarayıcı yenileniyorsa, F5 bir fonksiyon tuşu olarak çalışıyor demektir.
    • Başka bir sonuç alıyorsanız, bir donanım sorunu olabilir. Verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezine götürün.
  • PC Yöneticisi içinde Fonksiyon tuşu önceliği özelliğinin etkinleştirilmiş olup olmadığını kontrol edin.
    1. PC Yöneticisi uygulamasını açın ve sağ üst köşedeki ayarlar simgesine tıklayın.

    2. Fonksiyon Tuşu öğesini bulun.

      PC Yöneticisi 10.0 veya sonraki bir sürümü kullanıyorsanız Fonksiyon Tuşu öğesini Sistem ayarları içinde bulabilirsiniz.

    3. Fonksiyon tuşu önceliği öğesini seçin.

  • Başka bir olası sebep de, bazı kısayol tuşu hizmetleri veya süreçlerinin bozuk veya yasak olmasıdır. Kısayol tuşu fonksiyonu Huawei OSDMainService Windows Service.exe ve OSDListener.exe tarafından kontrol edilir ve aşağıdaki durumlarda kısayol tuşu fonksiyonları kullanılamaz olabilir:

    1. Huawei OSDMainService Windows Hizmeti yasaklıdır.

    • Bunu çözmek için aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
      1. Görev çubuğundaki arama kutucuğuna Hizmetler yazın.

      2. Huawei OSDMainService Windows Hizmeti öğesini bulun.

      3. Hizmete çift tıklayın ve Başlatma türü öğesini Otomatik olarak ayarlayın.

    • Huawei OSDMainService Windows Hizmeti öğesini bulamıyorsanız, silinmiş olabilir. Huawei resmi web sitesine (https://consumer.huawei.com/en/support/) veya Honor resmi web sitesine (https://www.hihonor.com/global/) gidin, cihaz modelinizi arayın ve kısayol tuşu sürücüsünü indirin ve kurun. İndirme bağlantısı: https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QTUvEMBCG_0vOS5l8TVJPtkmKXqzQFY_StFEDa7f0w8UV_7sNFo_P8DDvO_NN1jlMx68xkBvCyIH058uwI274Gk_hof1IeHep574Jyzq-UJrRTGYiu8Zxlx7b5T2tQMW5goCdlMIr75UWHfhOq04FyVOCj9f7flOb-vYZAChyAdu4m0K7xPNwjCmNIuSCgwC6KQcyx7ehXdYp9QBEm0tuuEHKqlKCLAG5LHhlQDtnSqSFLplyxorcYuVE4bStjCosY5qavwr7jU294Wd7iv3T_x-WaQ0_v2yjz8UZAQAA.zip

      Bilgisayarınıza üçüncü taraf yönetici uygulamaları yüklemekten kaçının çünkü bilgisayarın bazı özellikleri bazı hizmetler üçüncü taraf yönetici uygulamaları tarafından yasaklandıktan veya silindikten sonra normal biçimde çalışmayabilir. Önyüklü Huawei PC Yöneticisi uygulamasını kullanmanız önerilir.

    2. Huawei OSDMainService Windows Hizmeti Hizmetler içinde bulunabiliyor ancak OSDListener.exe Görev Yöneticisi içinde bulunamıyor.

    • Bu sorunu çözmek için aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
      1. Görev çubuğundaki arama kutucuğuna Hizmetler yazın.

      2. Huawei OSDMainService Windows Hizmeti öğesini bulun.

      3. Hizmeti durdurun ve ardından yeniden başlatın.

      4. Görev Yöneticisini açın. OSDListener.exe dosyasını bulabiliyorsanız, kısayol tuşu fonksiyonları normal biçimde çalışıyor demektir.

    • OSDListener.exe dosyasını bulamıyorsanız, aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
      1. Kontrol Paneli bölümünü açın ve Program kaldır seçeneğini seçin.

      2. OSD uygulamasını kaldırın.

      3. Resmi Huawei web sitesini (http://consumer.huawei.com/en/support/) ziyaret edin ve Laptoplar öğesini seçin.

      4. Cihazınızın modelini seçin.

      5. Ürün Desteği > Kısayol Tuşu bölümüne gidin ve yükleme paketini indirin.

    3. Huawei OSDMainService Windows Hizmeti Hizmetler içinde bulunuyor ve OSDListener.exe Görev Yöneticisi içinde bulunuyor.

    • Bu sorunu çözmek için aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
      1. Kontrol Paneli bölümünü açın ve Program kaldır seçeneğini seçin.

      2. OSD uygulamasını kaldırın.

      3. Resmi Huawei web sitesini (http://consumer.huawei.com/en/support/) ziyaret edin ve Laptoplar öğesini seçin.
      4. Cihazınızın modelini seçin.

      5. Ürün Desteği > Kısayol Tuşu bölümüne gidin ve yükleme paketini indirin.

    • Bilgisayarı zorla kapatmak için Güç düğmesini 10 saniye basılı tutun ve ardından cihazı yeniden başlatın.
    • Sorun devam ederse verilerinizi yedekleyin, ardından bilgisayarınızın fabrika ayarlarını geri yüklemek için bilgisayarınız başlatılırken F10 tuşuna basılı tutun.
    • Sorun çözülmüyorsa verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezine götürün.

Bu bilgi faydalı mı?
Evet Hayır
Geri bildiriminiz için teşekkürler.