HUAWEI telefonumda/tabletimde gelen aramalar için video zil sesi yok
| HUAWEI telefonumda/tabletimde gelen aramalar için video zil sesi yok |
Aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayın:
1. Gelen aramalar için video zil sesini sıfırlayın
Ayarlar > Sesler ve titreşim > Telefon zil sesi bölümüne gidin, Kart 1 veya Kart 2 seçimini yapın ve Video zil sesleri > Ayarla bölümüne giderek zil sesinin ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. (Video zil sesleri öğesini bulamıyorsanız telefonunuz/tabletiniz zil sesi ayarlarını desteklemiyor demektir.)
2. Telefon numaralarını çevirmek için üçüncü taraf bir uygulamanın kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin
Ayarlar bölümünü açın, için arama yaparak buraya erişin ve seçeneğine dokunun. Herhangi bir üçüncü taraf uygulamanın varsayılan numara çevirme uygulaması olarak ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Böyle bir durum varsa için varsayılan Kişiler seçimini yapın.
3. Telefon uygulaması için Depolama izninin reddedilip reddedilmediğini kontrol edin
Ayarlar bölümünü açın, ardından Uygulamalar araması yaparak bu seçeneğe erişin. 
simgesine dokunun ve Sistem süreçlerini göster seçimini yapın. > bölümüne gidin ve Depolama erişimi iznini İzin ver olarak ayarlayın.
4. Medya Deposu bölümünden verileri silin
Ayarlar bölümünü açın, ardından Uygulamalar araması yaparak bu seçeneğe erişin. 
simgesine dokunun ve Sistem süreçlerini göster seçimini yapın. Medya Deposu > bölümüne gidin, biraz bekleyin ve ardından Video zil sesleri ayarlarını yeniden yapılandırın.
5. Sorunun devam etmesi halinde
Sorun devam ettiği takdirde verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.
Daha fazla bilgi için
HUAWEI telefonumda/tabletimde gelen aramalar için zil sesi yok
