HUAWEI telefonumda/tabletimde gelen aramalar için video zil sesi yok

Geçerli ürünler: Tablet,Smartphone
Geçerli ürünler:
zoom in pic
HUAWEI telefonumda/tabletimde gelen aramalar için video zil sesi yok

Aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayın:

1. Gelen aramalar için video zil sesini sıfırlayın

Ayarlar > Sesler ve titreşim > Telefon zil sesi bölümüne gidin, Kart 1 veya Kart 2 seçimini yapın ve Video zil sesleri > Ayarla bölümüne giderek zil sesinin ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. (Video zil sesleri öğesini bulamıyorsanız telefonunuz/tabletiniz zil sesi ayarlarını desteklemiyor demektir.)

2. Telefon numaralarını çevirmek için üçüncü taraf bir uygulamanın kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin

Ayarlar bölümünü açın, seçeneğini arayıp bulun, ardından seçeneğine dokunun. Üçüncü taraf bir uygulamanın varsayılan çevirici olarak ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Ayarlanmışsa için varsayılan Kişiler seçimini yapın.

3.Telefon uygulaması için Depolama izninin reddedilip reddedilmediğini kontrol edin

Ayarlar bölümünü açın, ardından Uygulamalar araması yaparak bu seçeneğe erişin. simgesine dokunun ve Sistem süreçlerini göster seçimini yapın. > İzinler > Depolama bölümüne gidin ve Depolama erişimi iznini İzin ver olarak ayarlayın.

4.Medya Deposu verilerini silin

Ayarlar bölümünü açın, ardından Uygulamalar araması yaparak bu seçeneğe erişin. simgesine dokunun ve Sistem süreçlerini göster seçimini yapın. Medya Deposu > Depolama > Verileri temizle bölümüne gidin, biraz bekleyin ve ardından Video zil sesleri ayarlarını yeniden yapılandırın.

5.Sorunun devam etmesi halinde

Sorun devam ettiği takdirde verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.

Bu bilgi faydalı mı?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.