| HUAWEI telefonumda/tabletimde gelen aramalarda zil sesi yok |
Sorunu, aşağıdaki senaryolara bağlı olarak giderin.
Hiçbir gelen arama için zil sesi yok
- Telefon zil sesi öğesinin şu ayara sahip olup olmadığını kontrol edin: Yok
/Sesler bölümüne gidin, Telefon zil sesi öğesine dokunun ve Yok seçiminin yapılıp yapılmadığını kontrol edin. Yok seçiliyse lütfen bir zil sesi ayarlayın. Telefonunuzu yeniden başlatın ve telefonun gelen aramalarda çalıp çalmadığını kontrol edin.
- Rahatsız etmeyin ayarlarını kontrol edin
Ayarlar bölümünü açın, Rahatsız etmeyin için arama yaparak buna dokunun ve etkinleştirilmişse devre dışı bırakın; aksi takdirde ayarlanan süre boyunca gelen aramalar sessize alınacaktır.
Belirli bir kişiden gelen aramalarda zil sesi yok
Belirli bir kişiden gelen aramalarda telefonunuz zil sesi çalmıyorsa Telefon > Kişiler bölümüne gidin ve kişiye dokunarak kişinin ayrıntıları ekranına girip zil sesi ayarını kontrol edin. Sessiz görüntüleniyorsa kişi için zil sesi Yok olarak ayarlanmış demektir. Sessiz öğesine dokunun ve zil sesini sıfırlayın.
Belirli senaryolarda gelen aramalarda zil sesi yok
- Ses kaydı veya video çekimi gibi senaryolarda gelen aramalar için zil sesinin olmaması normaldir.
- Oyun oynarken gelen aramalarda zil sesi yok
Sürükleyici bir oyun deneyimi için Uygulama Yardımcısı bölümünde Kesintisiz oyun özelliğini etkinleştirdiyseniz cihazınız, oyun oynarken gelen aramalarda zil sesi çalmaz veya titremez. Kesintisiz oyun özelliğini devre dışı bırakmak için Ayarlar bölümünü açın, Uygulama Yardımcısı için arama yapın ve Game Space ekranının sol üst köşesindeki düğmeye dokunun.
- Bazı cihaz modellerinde Uygulama Yardımcısı veya Game Suite özellikleri bulunmamaktadır.
- Bazı cihaz modellerinde Kesintisiz oyun özelliği desteklenmemektedir.
Sorun devam ederse
Sorun devam ederse veya bunu yaparken herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız yardım için lütfen Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını arayın.