HUAWEI telefonumda/tabletimde gelen aramalarda zil sesi yok
| HUAWEI telefonumda/tabletimde gelen aramalarda zil sesi yok |
Aşağıdaki içerik yalnızca HarmonyOS 4.X veya önceki sürümler için geçerlidir. Sorunu gidermek için ilgili senaryodaki talimatları uygulayın:
Hiçbir gelen arama için zil sesi yok
- Telefon zil sesi öğesinin şu ayara sahip olup olmadığını kontrol edin: Yok
Go to /Sesler, tap Telefon zil sesi, and check whether Yok has been selected. If Yok has been selected, set an appropriate ringtone and check whether the ringtone works for incoming calls.
- Rahatsız etmeyin ayarlarını kontrol edin
Ayarlar bölümünü açın, Rahatsız etmeyin araması yapın ve buna dokunun, etkinleştirilmişse devre dışı bırakın; aksi takdirde ayarlanan süre boyunca gelen aramalar sessize alınacaktır.
Belirli bir kişiden gelen aramalarda zil sesi yok
Belirli bir kişiden gelen aramalarda telefonunuz zil sesi çalmıyorsa Telefon > Kişiler bölümüne gidin ve kişinin ayrıntıları ekranına girip zil sesi ayarını kontrol edin. Sessiz görüntüleniyorsa kişi için zil sesi Yok olarak ayarlanmış demektir. Sessiz öğesine dokunun ve zil sesini sıfırlayın.
Belirli senaryolarda gelen aramalarda zil sesi yok
- Ses kaydı veya video çekimi gibi senaryolarda gelen aramalar için zil sesinin olmaması normaldir.
- Oyun oynarken gelen aramalarda zil sesi yok
If you have enabled Kesintisiz oyun in Uygulama Yardımcısı for an immersive gaming experience, your device will not play ringtones or vibrate for incoming calls when you are playing games. To disable the Kesintisiz oyun feature, open Ayarlar, search for Uygulama Yardımcısı, and tap the button in the upper left corner of the Game Space screen.
- Some device models do not come with Uygulama Yardımcısı or Game Suite.
- Bazı cihaz modellerinde Kesintisiz oyun özelliği desteklenmemektedir.
Sorun devam ederse
Sorun devam ederse veya bunu yaparken herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız yardım için lütfen Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını arayın.