HUAWEI FreeBuds serisinde/WATCH Buds kulaklıklarda ses oynatma beklenmedik bir şekilde başlatılıyor veya duraklatılıyor

Kulaklıklar Akıllı takılabilir cihaz algılama özelliğini desteklediği için yanlışlıkla dokunulduğunda, oynatma işlemi duraklatılabilir veya devam ettirilebilir ya da ses telefonunuza/tabletinize geçebilir. Sorunu gidermek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Kulaklıklarınızı en son sürüme güncelleyin. Ayrıntılar için HUAWEI FreeBuds ve FreeLace serisi kulaklıklar için donanım yazılımı ve yazılım güncelleme kılavuzu içeriğine bakın.
2. Uygun boyutta kulaklık uçları seçin ve kulaklıklarınızın tam olarak oturmasını sağlamak için pozisyonlarını ayarlayın. Telefonunuzda/tabletinizde oynatıcıyı yeniden başlatın veya oynatma işlemini devam ettirmek için kulaklıklarınıza iki kez dokunun.
    

   • Kulaklıkları çıkarırken veya kulaklıkların pozisyonunu ayarlarken dokunmatik kontrol alanlarına dokunmamaya dikkat edin. Yatmadan veya uyumadan önce kulaklıkları çıkarmanız önerilir.
   • Sensör alanı başka cisimlerle engelleniyorsa ve kulaklıklar takılı değilse (örneğin, cebinizde veya çantanızda ise) Akıllı takılabilir cihaz algılama özelliği kazara tetiklenmiş olabilir. Kulaklıkları takmadığınız zaman şarj kutusuna veya saklama çantasına koymayı unutmayın.
3. Kulaklıklar, algılanan takma durumuna bağlı olarak ses oynatma durumunu otomatik olarak değiştiren Akıllı takılabilir cihaz algılama özelliğini destekler. Örneğin, müzik oynatılırken kulaklıklardan birini çıkarırsanız müzik otomatik olarak duraklatılır; kulaklıkları çıkardıktan sonra 3 dk içinde tekrar takarsanız ses uygulamasının ön planda çalışıp çalışmadığı fark etmeksizin oynatma işlemi otomatik olarak devam ettirilir; 3 dk içinde tekrar takmazsanız oynatma işlemini devam ettirmek için bir kulaklığa çift dokunmanız gerekecektir (FreeBuds Pro,FreeBuds Pro 3 veya FreeBuds Pro 3 kulaklık kullanıyorsanız kulaklığı parmağınızla bir kez sıkıştırın).
   

   FreeBuds Lite, yalnızca kulaklıkları çıkardığınızda sesi duraklatır.

4. Mevcut cihazda veya diğer bağlı cihazlarda çalışmakta olan bir kayıt uygulamasının (dahili kamera, canlı yayın uygulamaları ve kısa video uygulamaları gibi) olup olmadığını kontrol edin. Böyle bir uygulama varsa kulaklıkları telefonunuzda ses çıkış cihazı olarak seçin. Bunu yapmak için ekranın sağ üst köşesinden aşağı kaydırarak Kontrol Paneli bölümünü görüntüleyin, simgesine dokunun ve istenen kulaklıkları seçin.
5. Mobil veri ve Wi-Fi üzerinden oynatma ve indirme yapmasına olanak sağlamak için uygulamaya izinleri verin. Bu, telefonunuz/tabletiniz Wi-Fi'a bağlı değilken ses oynatma işleminin duraklatılmasını engeller.
6. Söz konusu oynatıcı veya müzik uygulaması çalışmayı durdurmuş veya çökmüş olabilir. Oynatıcıyı veya müzik uygulamasını en son sürümüne güncelleyin ve tekrar deneyin.
7. Sorun devam ederse kulaklıkları fabrika ayarlarına geri yüklemek için gösterge yanıp sönene kadar İşlev düğmesini en az 10 saniye boyunca basılı tutun. Ardından aratıp telefon/tablet ile tekrar eşleştirin.

Sorun devam ederse yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.