HUAWEI bilekliğim/saatim kullanılmadığında otomatik olarak kapanıyor

Geçerli ürünler: HUAWEI Band,HUAWEI Watch
Geçerli ürünler:
  • 请选择

zoom in pic
HUAWEI bilekliğim/saatim kullanılmadığında otomatik olarak kapanıyor

Sorun

Bileklik/saat ekranın dışında kalırsa ve üç gün veya daha fazla süre takılmazsa otomatik olarak kapanır.

Yanıt

Bunun nedeni pil tasarımıdır. Pili daha iyi korumak ve pil ömrünü uzatmak için bilekliğiniz/saatiniz otomatik olarak kapanır ve pil koruma moduna girer. Bilekliğiniz/saatiniz otomatik olarak kapanmışsa, şarj etmek için şarj tabanına yerleştirin. Cihazın otomatik olarak açılmasını bekleyin ve ardından her zamanki gibi kullanabilirsiniz.

Şekil 1. Cihazı şarj tabanına doğru şekilde yerleştirin (örnek olarak HUAWEI WATCH 5 kullanarak).
 
  • Cihazınız düzgün şekilde takılıp kullanılmışsa pil seviyesi yeterli olduğunda otomatik olarak kapanmaz. Cihaz otomatik olarak kapanırsa düğmeye basılarak yeniden başlatılamaz.
  • Cihazınızda düşük pil uyarısı veya simgesi görüntüleniyorsa ve paketi açtıktan sonra ilk kez açılamıyorsa cihazınızı şarj tabanına yerleştirin ve kullanmadan önce en az 15 dakika bekleyin.

Sorun devam ederse

Sorun devam ederse bir donanım sorunu olabilir. Bu durumda yardım almak için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.

Bu bilgi faydalı mı?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.