AI Life uygulaması FreeBuds veya FreeLace kulaklıkları bulamıyor
Geçerli ürünler：
HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick
Geçerli ürünler：
| AI Life uygulaması FreeBuds veya FreeLace kulaklıkları bulamıyor |
HUAWEI FreeBuds ve FreeLace kulaklıkları eşleştirme bölümüne bakarak kulaklıkları telefon, tablet, bilgisayar veya araç içi cihaz gibi Bluetooth cihazlarla eşleştirin. AI Life uygulaması kulaklıkların adını tespit edemezse veya kulaklıkları manuel olarak ekleyemezseniz aşağıdaki adımları uygulayın.
- AI Life uygulamasını en son sürüme güncelleyin ve EMUI veya HarmonyOS 2.0 veya sonraki sürümlere sahip bir telefon/tablet kullanarak kulaklıkları en son sürüme güncelleyin. Ayrıntılar için HUAWEI FreeBuds ve FreeLace serisi kulaklıkların donanım yazılımını ve yazılımını güncelleme kılavuzu bölümüne bakın.
- Şu anda yalnızca FreeClip、FreeBuds Pro 3,FreeBuds 5,FreeBuds Pro 2,FreeBuds 5i, FreeBuds Lipstick, FreeBuds SE, FreeBuds Pro, FreeBuds Studio, FreeBuds 4i ve FreeBuds 4 cihazları iOS cihazlarda AI Life uygulamasına bağlanmayı desteklemektedir.
- iOS cihazlarda AI Life uygulamasından FreeBuds 4i kulaklıkları yapılandırmadan önce uygulamayı en son sürüme güncelleyin, ardından Android telefon veya tablet kullanarak kulaklıkların donanım yazılımı sürümünü 1.0.0.176 veya sonraki sürümlere güncelleyin.
- Kulaklıkların fabrika ayarlarını geri yüklemek için gösterge yanıp sönmeye başlayana kadar İşlev düğmesini en az 10 saniye basılı tutun. Ardından kulaklıkları cihazın sistem Bluetooth ayarlarından eşleştirmek için kulaklıkları eşleştirme talimatları bölümüne bakın. Android telefon kullanıyorsanız AI Life uygulamasına varsayılan olarak kulaklık kartı eklenecektir. iPhone kullanıyorsanız kulaklıkları manuel olarak eklemek için tekrar taramanız gerekecektir: AI Life uygulamasını açın, sağ üst köşedeki + simgesine dokunun ve ilgili kulaklık modelini seçin.
iOS cihazlarda kulaklıklar AI Life uygulamasına Bluetooth Düşük Enerji (BLE) üzerinden bağlanmaktadır, bu sebeple kulaklıklar için iki aynı ad mevcut olabilir. Bu durum normaldir, lütfen telefonunuzu hem Bluetooth ayarlarından hem de AI Life uygulamasından bağlı tutun.
Sorun devam ederse yardım almak için kulaklıklarınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Servisi Merkezine götürün.
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
