| Спотворення або відтінки кольорів на екрані |
Якщо на екрані телефона є проблема з відображенням, як-от спотворення кольорів, надто насичені кольори або відтінки кольорів, скористайтеся порадами нижче, щоб вирішити проблему.
Спотворення або відтінки кольорів на екрані
Якщо на екрані в будь-якій ситуації є спотворення або відтінки кольорів (наприклад, жовтуватий, червонуватий, синюватий, зеленуватий або білуватий відтінок), перевірте, чи встановлено на телефоні захисний екран від стороннього виробника (наприклад, із загартованого скла). Якщо так, зніміть його та знову перевірте екран. Якщо проблема не зникає, спробуйте виконати вказані нижче дії.
- Якщо на екрані є відтінки кольору, можливо, ви регулювали налаштування колірної температури. Змініть налаштування колірної температури, як зазначено нижче.
У меню Налаштування розгорніть пункт Колірна температура чи Колірний режим і температура, потім налаштуйте колір екрана для комфортного візуального сприйняття або натисніть опцію Стандартний, щоб відновити налаштування екрана за замовчуванням.
- Якщо телефон відображає білий текст на чорному фоні, можливо, ви ввімкнули функцію Інверсія кольорів, яка змінює колір тексту й фону на екрані. За бажанням ви можете вимкнути цю функцію.
Розгорніть пункт Інверсія кольорів у меню Налаштування та вимкніть цю функцію (доступно лише на телефонах з EMUI 9.0 і новіших версій).
- Якщо фоновий колір екрана темний, можливо, ви ввімкнули Темний режим або функцію Темніші кольори інтерфейсу. Радимо вимкнути цю функцію.
Відкрийте меню Налаштування та розгорніть розділ Темний режим або Темніші кольори інтерфейсу. Якщо цю функцію ввімкнено, вимкніть її, щоб вирішити проблему.
- Якщо екран жовтуватий, можливо, ви ввімкнули режим Комфорт для очей, який ефективно фільтрує синє світло, унаслідок чого кольори на екрані виглядають теплішими. Це дає змогу зменшити втомлюваність очей і захистити зір. Вимкніть режим Комфорт для очей відповідно до своїх потреб.
Розгорніть пункт Комфорт для очей у меню Налаштування та вимкніть цю функцію.
- Якщо кольори на екрані відображаються неналежним чином (зелений відображається як червоний або червоний як зелений), можливо, увімкнено функцію Корекція кольору. Після ввімкнення цього режиму на телефоні користувачі з нормальним сприйняттям кольорів можуть мати труднощі з баченням деяких із них. За бажанням ви можете вимкнути цю функцію.
Відкрийте меню Налаштування і розгорніть пункт Корекція кольору. Якщо цю функцію ввімкнено, вимкніть її, щоб вирішити проблему.
- Відкрийте меню Налаштування та розгорніть пункт Моделювання кольорів. Якщо цю функцію ввімкнено, вимкніть її, щоб вирішити проблему. Якщо вам не вдається знайти цю функцію, це означає, що опції для розробників не ввімкнено та проблема спричинена не цією функцією.
Екран стає сірим
- Можливо, ви налаштували параметр Період сну/Перерва в розділі "Цифровий баланс" і ввімкнули функцію Сірий екран. Як наслідок, екран стає сірим, коли досягається обмеження часу використання пристрою. Радимо вимкнути цю функцію:
перейдіть у меню /Перерва та вимкніть функцію Gray screen.
2. Якщо екран стає сірим, можливо, ви ввімкнули Режим "Електронна книга", який більше підходить для читання. За бажанням ви можете вимкнути цю функцію. Розгорніть пункт Режим "Електронна книга" у меню Налаштування та вимкніть Режим "Електронна книга".
Якщо вам не вдається знайти Режим "Електронна книга" в меню Налаштування, можливо, він не підтримується на вашому телефоні.
Якщо проблема не зникає
- Скиньте всі налаштування пристрою.
- Якщо проблему однаково не вирішено, можливо, причиною є несправність екрана. Створіть резервну копію даних і зверніться по допомогу в авторизований сервісний центр Huawei із пристроєм і документом, що підтверджує покупку.