Під час використання SIM-карти з NFC в автобусі або метро повторно стягуються кошти

Проблема

Коли користувач проводить телефоном із SIM-картою з NFC в метро або на автобусному турнікеті, кошти стягуються повторно.

Причина

Якщо в слот для карти 1 вашого телефона вставлено SIM-карту RFID, а в слот для карти 2 – SIM-карту, що підтримує NFC, то в разі проведення телефоном по турнікету метро можуть стягуватися кошти з обох карт одночасно.

Рішення

• Рекомендовано не використовувати одночасно SIM-карту RFID та SIM-карту, що підтримує NFC.
• Якщо проблему не вирішено, створіть резервну копію своїх даних і зверніться по допомогу до вповноваженого сервісного центру Huawei, узявши із собою телефон і документ, що підтверджує його купівлю.