| Ліхтарик не вимикається натисканням кнопки зменшення гучності, коли екран телефона вимкнено |
Якщо ліхтарик не вимикається натисканням кнопки зменшення гучності, коли екран телефона вимкнено, виконайте вказані нижче дії для вирішення проблеми.
1. Перевірте, чи телефон підтримує функцію "Ультразнімок"
Відкрийте додаток Камера, перейдіть на екран Налаштування та перевірте, чи є там опція Ультразнімок.
- Якщо ні, то телефон не підтримує вимкнення ліхтарика натисканням кнопки зменшення гучності.
- Якщо опція Ультразнімок є, виконайте вказані нижче дії.
2. Перевірте, чи вибрано для функції "Ультразнімок" значення Зробити швидкий знімок
На екрані Налаштування додатка Камера перевірте, чи вибрано для функції Ультразнімок значення Зробити швидкий знімок.
3. Перевірте, чи телефон відтворює музику
Під час відтворення музики натисканням кнопки зменшення гучності зменшується гучність музики. Зупиніть відтворення музики та повторіть спробу.
4. Перевірте, чи для параметра "Оптимізація акумулятора" додатка "Камера" вибрано значення "Не дозволяти"
Відкрийте меню Налаштування, розгорніть пункт Оптимізація акумулятора та виберіть значення Не дозволяти для додатка Камера.
5. Якщо проблема не зникає
Якщо проблема не зникає, створіть резервну копію даних і зверніться по допомогу до авторизованого сервісного центру Huawei із пристроєм і документом, що підтверджує покупку.