Відображається повідомлення про те, що в пам’яті телефона / планшета HUAWEI залишилося недостатньо вільного місця

Ситуація 1. Якщо вільного місця в пам’яті недостатньо

Щойно в пам’яті пристрою буде більше ніж 10 % вільного місця, діалогове вікно автоматично закриється. Якщо система повідомляє про те, що в пам’яті недостатньо вільного місця, виконайте описані нижче дії.

1. Звільніть місце в пам’яті
   • й використовувати додаток Оптимізатор / Диспетчер планшета для звільнення місця в пам’яті.
   • Радимо видалити додатки, якими ви нечасто користуєтеся. Якщо встановити забагато додатків, у пам’яті може бути зайнято багато місця.
2. Створюйте резервні копії даних у Cloud

   Якщо в пам’яті недостатньо вільного місця, можна створювати резервні копії даних у Cloud. У меню Налаштування знайдіть і відкрийте розділ Cloud, а потім увімкніть перемикач поруч із додатком, для якого потрібно активувати резервне копіювання даних.

3. Перемістіть великі файли на зовнішню картку пам’яті

   Якщо пристрій підтримує зовнішню картку пам’яті, радимо перемістити фото, аудіофайли, відео й інші файли з розділу Внутрішня пам'ять на картку пам’яті, щоб звільнити місце в пам’яті. Для цього:

   перейдіть у розділ Файли > Огляд > Телефон / Мій планшет (внутрішня пам’ять), торкніться файлу, який потрібно перемістити, і втримуйте його, а потім торкніться опції Перемістити, щоб перенести його на зовнішню картку пам’яті.

4. Виберіть зовнішню картку пам’яті для параметра "Стандартне розміщення"

   Якщо пристрій підтримує зовнішню картку пам’яті, радимо вставити її в пристрій, після чого перейти в розділ Налаштування > Пам'ять > Стандартне розміщення та вибрати зовнішню картку пам’яті для параметра Стандартне розміщення й звільнити місце в пам’яті пристрою.

   

   Якщо опція Стандартне розміщення не відображається після вставлення картки пам’яті в телефон, телефон не підтримує змінення стандартного розміщення.

5. Можливо, ви створили облікові записи додаткових користувачів або простір PrivateSpace

   Якщо додати кілька облікових записів користувачів або ввімкнути функцію PrivateSpace, у пам’яті пристрою використовуватиметься додаткове місце. Радимо видалити обліковий запис користувача або видалити простір PrivateSpace, який нечасто використовується.

   

   Якщо обліковий запис невласника не створено або PrivateSpace не ввімкнено (або пристрій не підтримує цю функцію), пропустіть цей варіант розв’язання проблеми.

Ситуація 2. Якщо вільного місця в пам’яті достатньо

1. Перейдіть у розділ Оптимізатор / Диспетчер планшета > , торкніться параметра Автооновлення бази даних очищення та виберіть для нього значення Wi-Fi і мобільні дані. Унаслідок цього буде використовуватися невеликий обсяг мобільних даних. (Як приклад використовується версія системи EMUI 13.0.)
   

   Якщо планшет не підтримує SIM-карти, перейдіть у розділ Диспетчер планшета > , торкніться параметра Автооновлення бази даних очищення та виберіть для нього значення Лише Wi-Fi.

2. У разі помилки оновлення системи звільніть місце відповідно до вказівок. Якщо проблема не зникає, створіть резервну копію даних і зверніться по допомогу в авторизований центр обслуговування клієнтів Huawei із пристроєм і документом, що підтверджує покупку. Ми зробимо все можливе, щоб задовольнити ваші потреби.