| [هواوي] عدم دقة المسافة/السرعة على ساعتي/سواري بعد البدء في ممارسة التمارين في الخارج |
عند ممارستك للتمارين في الخارج، ستسجل ساعتك/سوارك مسارات الجري الخاصة بك وبيانات تمارينك الأخرى، وستحسب مسافتك وسرعتك بناءً على معلومات ملفك الشخصيّ.
إذا شعرت أن المسافة/السرعة التي سجلتها ساعتك/سوارك غير دقيقة، فقد يكون ذلك لسبب من الأسباب التالية:
عدم تعيين الملف الشخصي بشكل صحيح
تستخدم حسابات المسافة/السرعة الخاصة بالتمارين في الخارج معلومات ملفك الشخصيّ مرجعًا، مثل نوعك، وطولك، ووزنك، وعمرك. لتحسين دقة بينات التمارين، يُرجى ضبط ملفك الشخصيّ بشكل صحيح.
- لضبط ملفك الشخصيّ، افتح تطبيق الصحة من هواوي وانتقل إلى عني > المعلومات الشخصية.
عدم دقة مسار التمرين
تُحسب مسافة/سرعة التمارين في الخارج إلى حد ما بناءً على مسارات تمارينك. إذا كانت مسارات التمارين في الخارج على ساعتك/سوارك غير دقيقة، فسيؤثر ذلك على حساب المسافة/السرعة.
- احرص على تحديث بيانات القمر الصناعي على ساعتك/سوارك. احرص على اتصال ساعتك/سوارك بتطبيق الصحة من هواوي لمدة تتراوح بين 5 و10 دقائق قبل البدء في ممارسة التمارين في الخارج، لتحديث القمر الصناعي لـ GPS الخاص بساعتك/سوارك تلقائيًّا.
- حدِّث ساعتك/سوارك وتطبيق الصحة من هواوي إلى أحدث إصدار لهما.
- مارس التمارين في أماكن بها عوائق قليلة (مثل المباني الشاهقة) لتحسين استقرار إشارات GPS ودقة مسارات التمارين.
- ابدأ ممارسة التمارين في الخارج بعد تحديد موقع ساعتك/سوارك بنجاح.
إذا كان سوارك لا يدعم GPS المستقل (الذي يدعمه حاليًا سوارا HUAWEI Band 3 Pro وHUAWEI Band 4 Pro فقط)، فيُوصى بأن تقرن سوارك بتطبيق الصحة من هواوي وأن تأخذ هاتفك معك لممارسة التمارين في الخارج، حتى يتمكن هاتفك من تسجيل مسارات تمارينك باستخدام GPS. تُطبق هذه الطريقة على الهواتف التي تعمل بإصدار نظام EMUI 5.0/إصدار نظام iOS 13.0 أو إصدار أحدث.
تغيير الحالة باستمرار أثناء ممارسة التمارين
عندما تتغير حالة التمارين باستمرار، على سبيل المثال عندما تتوقف، أو تزيد سرعتك، أو تبطئها في أثناء التمارين، ستتأخر ساعتك/سوارك في عرض البيانات لأن المستشعر يستغرق بعض الوقت حتى يكتشف التغيير في حالة التمارين.
في حال استمرار المشكلة من دون حل
انسخ بياناتك احتياطيًّا وتوجّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد تابع لشركة هواوي للحصول على المساعدة.