مراقبة الضغط النفسي غير دقيقة أو لا تُعرَض قيمة الضغط النفسي على ساعتي/سواري من هواوي
| مراقبة الضغط النفسي غير دقيقة أو لا تُعرَض قيمة الضغط النفسي على ساعتي/سواري من هواوي |
- تأكد من أن ساعتك/سوارك وتطبيق الصحة من هواوي قد حُدّثا إلى إصدارايها الأحدث.
- لا يمكن عرض النتائج من اختبارات الضغط النفسي التي تُنفَّذ يدويًا عبر الصحة من هواوي إلا في التطبيق، ولكن لا يمكن مزامنتها مع ساعتك/سوارك من هواوي.
إذا استمرت المشكلة، فنفّذ الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تمكين الفحص التلقائي للإجهاد في تطبيق الصحة من هواوي
افتح الصحة من هواوي، وانتقل إلى شاشة تفاصيل الجهاز، وانقر على المراقبة الصحية، ومكّن الفحص التلقائي للإجهاد.
- عند تمكين هذه الميزة، سيكتشف جهازك الملبوس حالة نشاطك، وسيقيس فقط التقلبات في معدل نبض قلبك (HRV) ويحسب مستوى الضغط النفسي لديك إذا كنت في حالة الراحة. ولن ينفّذ الاختبار إذا اكتُشفَت أي حركات للذراعين، وستكون البيانات المقابلة مفقودة في المخطط الشريطي على شاشة جهازك. هذا أمر طبيعي ولا يشير إلى وجود أي مشكلة في جهازك.
- عندما تكون في حالة راحة، سيُشغَّل اختبار الضغط النفسي تلقائيًا كل 30 دقيقة. وسيصبح هذا الفاصل الزمني أطول إذا كنت منخرطًا في تمرين.
ارتدِ ساعتك/سوارك على النحو الصحيح وخذ القياسات وأنت في حالة ثبات
- لضمان دقة المراقبة المثلى للضغط النفسي، ثبّت الساعة/السوار فوق عظم المعصم بعرض إصبع واحدة تقريبًا حول معصمك للحصول على ملاءمة محكمة ومريحة وسهلة التهوية، مع توجيه الشاشة لأعلى والتلامس المباشر للمستشعر مع بشرتك.
- لن تُنفَّذ اختبارات الضغط النفسي أثناء ممارسة التمارين الرياضية أو عند اكتشاف حركات متكررة للذراع. للحصول على دقة مثالية لبيانات الضغط النفسي، خذ قسطًا من الراحة لبعض الوقت قبل بدء الاختبار وابق ثابتًا أثناء الاختبار. سيراقب الجهاز تلقائيًا إجهادك عندما تكون مستريحًا منذ مدة زمنية طويلة، على سبيل المثال، أثناء نومك.
النقر على معايرة
للاستخدام أول مرة أو عند تغيير حساب هواوي، يُرجى الانتقال إلى شاشة الصحة لتطبيق الصحة من هواوي، وتحديد بطاقة الضغط النفسي، والنقر على معايرة.
تأكد من ارتداء ساعتك على النحو الصحيح قبل البدء. أثناء المعايرة، حافظ على ثبات ذراعك وأجب عن استبيان المعايرة بصدق. تساعد إجابتك على تحديد دقة المعايرة، ما يؤثر في موثوقية قياسات الضغط النفسي المستقبلية.
إذا فشلت المعايرة، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الصحة من هواوي بالانتقال إلى الإعدادات > > التطبيقات > الصحة من هواوي > التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت (باستخدام هاتف هواوي على سبيل المثال هنا).
استبعاد عوامل أخرى
قد يؤثر الكافيين، والنيكوتين، والكحول، وبعض الأدوية ذات التأثير النفسي في دقة اختبار الضغط النفسي. قد تؤثر أيضًا أمراض القلب، والربو، والتمارين الرياضية، ووضع جهازك الملبوس في نتائج الاختبار.
البيانات والنتائج من ساعات/أساور هواوي مرجعية فقط، ولا ينبغي استخدامها أساسًا للتشخيص الطبي أو العلاج. يوصى باختيار خدمات مناسبة لتخفيف الضغط النفسي بناءً على التحليل والاقتراحات المقدمة على شاشة إدارة الضغط النفسي لإدارة حالة الضغط النفسي لديك من أجل زيادة الإنتاجية في حياتك وعملك.
استخدم الذراع الأخرى لاختبارات الضغط النفسي
إذا استمرت المشكلة، فارتدِ الساعة/السوار على ذراعك الآخر، وحاول مرة أخرى.
إذا لم تنجح أي من الإجراءات السابقة في حل المشكلة، فانسخ بياناتك احتياطيًا وتوجَّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي معتمد للحصول على المساعدة.