يتعذر نقل الموسيقى التي نُزّلَت على هاتفي إلى ساعتي من هواوي
| يتعذر نقل الموسيقى التي نُزّلَت على هاتفي إلى ساعتي من هواوي |
ارجع إلى هنا لمعرفة الاحتياطات المتعلقة بميزة الموسيقى على الساعة، وكيفية إضافة الموسيقى إلى الساعة، ومزامنة الموسيقى.
إذا لم تعرض شاشة إضافة أغانٍ المسارات التي تود إضافتها أو فشل نقل الموسيقى، فجرّب الإجراءات التالية لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
1. تحقق من تنسيق الموسيقى
- تختلف تنسيقات الموسيقى المدعومة بناءً على الساعة المقترنة. لعرض تنسيقات الموسيقى التي تدعمها ساعتك، انتقل إلى الصحة من هواوي > الأجهزة، وقم بالوصول إلى شاشة تفاصيل الجهاز، وانقر على الموسيقى، وادخل إلى شاشة إضافة أغانٍ. إذا لم يكن تنسيق الموسيقى الذي تم تنزيله مدعومًا، فلن يتم عرض الموسيقى على شاشة إضافة أغانٍ.
- بالنسبة للأغاني على الجهاز التي تم تنزيلها من تطبيقات الموسيقى التابعة لطرف ثالث، يمكنك التحقق مما إذا كان يمكن نقل الأغاني على شاشة بحث عن أغانٍ على الجهاز في تطبيق الموسيقى من هواوي.
لفعل ذلك، انتقل إلى الموسيقى من هواوي > أنا > الجهاز، انقر على
في الزاوية العلوية اليمنى ثم بحث عن أغانٍ على الجهاز، وحدد مربع عدم البحث عن الأغاني المشفرة. إذا لم تُعرَض الأغاني الهدف، فهذا يشير إلى أن تنسيقاتها غير مدعومة لنقل الموسيقى.
لا يمكن نقل ملفات الموسيقى بالتنسيقين AAC وM4A وتشغيلها على ساعتك إلا إذا كانت مدتها 10 دقائق أو أقل وعندما يكون حجم ملفها 100 ميغابايت أو أقل.
2. جرب نقل أغاني أخرى أو ملفات صوت أخرى بتنسيقات مدعومة أخرى
قد يكون معدل وحدات البت غير المتوافق سببًا محتملًا آخر لفشل النقل. في هذه الحالة، جرب نقل موسيقى أخرى أو ملفات صوت أخرى بتنسيقات مدعومة أخرى.
3. حاول تغيير مسار تخزين ملفات الموسيقى (هواتف أندرويد التابعة لطرف ثالث)
إذا كانت شاشة إضافة أغانٍ لا تعرض المسارات التي تريد إضافتها، فجرب نقل ملفات الموسيقى هذه إلى مجلد الموسيقى على هاتفك (مدير الملفات > التخزين > الموسيقى).
خذ هاتف Meizu مثالاً: انتقل إلى مدير الملفات > الصوت، وانقر مطولًا على أغنية مرغوبة، وانقر على نقل، وحدد مجلد الموسيقى. (قد يختلف المسار اعتمادًا على طراز الهاتف).
4. إزالة تثبيت تطبيق الموسيقى من هواوي وإعادة تثبيته (هواتف أندرويد التابعة لطرف ثالث)
إذا كانت شاشة إضافة أغانٍ لا تعرض أغاني الأعضاء فقط التي تم تنزيلها من تطبيق الموسيقى من هواوي، فيوصى بإزالة تثبيت تطبيق الموسيقى من هواوي، وتنزيل متجر هواوي للتطبيقات، وتنزيل تطبيق الموسيقى من هواوي من متجر هواوي للتطبيقات، والمحاولة مرة أخرى.
5. في حال استمرار المشكلة
إذا لم يحل أي مما سبق المشكلة، فاتصل بالخط المباشر لخدمة عملاء هواوي للحصول على المساعدة. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.