تومض أيقونة الشبكة اللاسلكية على ميزان دهون الجسم من هواوي لدي ويتعذّر اتصال الميزان بالشبكة اللاسلكية

1. قرّب الميزان من الموجّه

يمكن أن تؤثر المسافة بين الميزان والموجّه في أداء الميزان، لأن المسافة البعيدة للغاية ستؤدي إلى ضعف الإشارة وتقويض استقرار الاتصال. لذلك، حاول وضع ميزان دهون الجسم بالقرب من الموجّه قدر الإمكان.

2. تحقق من استخدام شبكة لاسلكية بتردد 2.4 غيغاهرتز

لا تدعم موازين دهون الجسم التردد 5 غيغاهرتز، لذا تأكد من توصيل الميزان لديك بشبكة ترددها 2.4 غيغاهرتز.

لعرض تردد الشبكة على هاتفك، على سبيل المثال، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة اللاسلكية، وحدد الشبكة المتصلة، واطلع على قسم التردد.

بالنسبة إلى موجّهات هواوي، يمكنك الوصول إلى شاشة التكوين، وتحديد شبكتي اللاسلكية، وتعطيل التبديل التلقائي أو إعطاء الأولوية للتردد 5 غيغاهرتز. بالنسبة إلى الموجّهات الأخرى، تواصل مع خدمة عملاء المنتج.

3. تأكد من صحة إعدادات الموجّه

لا يمكن إخفاء اسم الشبكة اللاسلكية للموجّه ولا يمكن أن يحتوي على أحرف صينية أو أحرف خاصة. لا يمكن أن يتجاوز اسم الشبكة اللاسلكية وكلمة مرورها 16 حرفًا. إذا عُدّلَ اسم الشبكة اللاسلكية وكلمة مرورها، فستحتاج إلى إعادة تكوين الشبكة.

• ولا يوصى بإخفاء حزم البث أو تعيين تصفية عنوان MAC أو تكوين قائمة حظر أو قائمة موثوقة.
• يوصى بتعطيل منع التربص بالشبكة اللاسلكية في إعدادات الموجّه.
• في حال تمكين أي من الميزات السابقة، استشر بائع الموجّه حول كيفية تعطيل الميزات.

4. أعد تشغيل موجّهك أو أعده إلى إعدادات المصنع له

أعد تشغيل الموجّه وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فأعد الموجّه إلى إعدادات المصنع له وحاول مرة أخرى.

5. حاول الاتصال بنقطة اتصال شخصية لهاتف آخر

إذا فشل اتصال الشبكة اللاسلكية رغم ذلك، فأقرن ميزانك بنقطة اتصال شخصية لهاتف آخر.

إذا كانت هذه الطريقة تفي بالغرض، فارجع إلى الخطوات 2 و3 و4 للتحقق مرة أخرى من تردد الشبكة اللاسلكية وإعدادات الموجّه.

إذا كان إعداد التردد مدعومًا لنقاط الاتصال الشخصية، فعيّن التردد على 2.4 غيغاهرتز. لفعل ذلك على هاتف هواوي، على سبيل المثال، انتقل إلى نقطة اتصال شخصية > إعدادات إضافية > تردد نقطة الاتصال > 2.4 غيغاهرتز.

6. في حال استمرار المشكلة

إذا كنت تستخدم هاتف iPhone، فيوصى باستخدام هاتف يعمل بنظام أندرويد/نظام EMUI لتسجيل الدخول إلى تطبيق الصحة من هواوي باستخدام حساب هواوي الخاص بك، وإكمال الاقتران، ثم استخدام هاتف iPhone لتسجيل الدخول إلى حساب هواوي نفسه، والمحاولة مرة أخرى.

إذا بقيت المشكلة دون حل أو واجهت أي صعوبات، فانسخ بياناتك احتياطيًا، وتوجّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي معتمد للحصول على المساعدة. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.