تُعرَض رسالة باستمرار تطلب مني تحديث برنامج تشغيل OneKey في مدير الحاسوب بعد أن أكون قد حدّثتُ برنامج تشغيل OneKey بالفعل

المشكلة

تُعرَض رسالة باستمرار تطلب من المستخدم تحديث برنامج تشغيل OneKey في مدير الحاسوب بعد أن يكون قد حدّث برنامج تشغيل OneKey بالفعل.

المشكلة 1: عندما يفتح المستخدم مدير الحاسوب وينقر على تحسين، يكتشف أن رسالة التحديث متوفّر تُعرَض بعد برنامج تشغيل OneKey.

المشكلة 2: ينقر المستخدم على تحديث ويُعرَض برنامج تشغيل OneKey على أنه مُحدّث.

المشكلة 3: يعيد المستخدم تشغيل الحاسوب ولكنه يجد أن رسالة التحديث متوفّر لا تزال تُعرض بعد برنامج تشغيل OneKey.

السبب

1. ١.  سيقرأ مدير الحاسوب إصدار برنامج تشغيل OneKey في قائمة التسجيل ويقارنه مع إصدار برنامج التشغيل OneKey المُقدّم بواسطة OTA. إذا كان الإصدار المُقدّم بواسطة OTA هو إصدار أحدث، فسيطالبك مدير الحاسوب بتحديث برنامج التشغيل.
2. ٢.  وبمجرّد أن تنزّل حزمة التحديث المُقدّمة بواسطة OTA، سيعتير مدير الحاسوب أن برنامج التشغيل قد حُدّث. ولكن، سيُحدّث برنامج تشغيل OneKey فقط عندما تلبي البيئة المحيطة معايير التحديث، وإلا فلن يُحدَّث ولن تُحدَّث قائمة التسجيل أيضًا.
3. ٣.  وبناءً عليه، إذا تحقّق مدير الحاسوب من وجود تحديث متوفّر مرة أخرى، ووجد أن الإصدار المدفوع بواسطة OTA هو إصدار أحدث، فسيطالبك بتحديث الحزمة مرة أخرى.

الحل

1. ١.  إذا كان حاسوبك لا يحقق المتطلب البيئي الأول (أي لا يوجد قسم Winpe، أو يوجد قسم Winpe ولكن لا يوجد ملف boot.wim في دليل المصدر)، فإن الحل يكون على النحو التالي:

   حدّث مدير الحاسوب إلى الإصدار 10.0.5.60 أو إصدار أحدث وتحقّق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متوفّرة في مدير الحاسوب أم لا. يأتي الإصدار الجديد من مدير الحاسوب مزوّدًا بميزة للتحقّق مما إذا كانت البيئة المحيطة تحقق متطلبات التحديث أم لا. فإذا لم تتحقق متطلبات التحديث، فلن تتلقى مطالبة بتحديث من خلال رسالة تحديث.

   الخطوة 1: وصّل الحاسوب بشبكة، وافتح مدير الحاسوب، وانتقل إلى «التحسين»، وانقر على التحقق من وجود تحديثات في الزاوية العلوية اليمنى.

   

   الخطوة 2:انقر على الترقية الآن.

   

   الخطوة 3: افتح مدير الحاسوب ثم انقر على إدارة برامج التشغيل. لن تتلقى مطالبة بتحديث برنامج تشغيل OneKey إلى الإصدار الأحدث المتوفر.

   

2. ٢.  إذا كان حاسوبك لا يحقق المتطلب البيئي الثاني (أي لا يوجد قسم OneKey، أو يوجد قسم OneKey ولكن لا يوجد ملف install.wim في دليل الصور)، فإن الحل يكون على النحو التالي:

   حدّث مدير الحاسوب إلى الإصدار 10.0.5.60 أو إصدار أحدث. فإذا استمرت الرسالة في الظهور، فغيّر رقم إصدار OneKey في قائمة التسجيل.

   الخطوة 1: بعد تحديث مدير الحاسوب باتباع الحل 1، انتقل إلى مدير الحاسوب > التحسين. وإذا استمر عرض رسالة تشير إلى أن برنامج تشغيل OneKey بحاجة إلى التحديث، فانتقل إلى الخطوة التالية.

   الخطوة 2: أدخل «regedit» في مربع البحث الموجود على شريط المهام، وانقر على محرر التسجيل.

   

   الخطوة 3: افتح محرر التسجيل، ثم افتح HKEY_LOCAL_MACHINE وSOFTWARE وWOW6432Node وHuaweiOnekey بالتسلسل، وانقر بزر الفأرة الأيمن لإنشاء قيمة سلسلة جديدة باسم OneKeyVersion. (إذا كانت سلسلة OneKeyVersion موجودة بالفعل، فتخطَّ هذه الخطوة).

   

   الخطوة 4: انقر نقرًا مزدوجًا على OneKeyVersion وغيّر بيانات القيمة إلى رقم إصدار OneKey الذي سيُحدَّث إلى.

   

   الخطوة 5: أعد تشغيل حاسوبك، ثم انتقل إلى مدير الحاسوب > التحسين. وينبغي ألا تُعرَض بعد الآن الرسالة التي تشير إلى أن برنامج تشغيل OneKey بحاجة إلى التحديث.

   

3. ٣.  إذا كان حاسوبك لا يحقق المتطلب البيئي الثالث، فإن الحل كما يلي:

   أنشئ ملف version.txt في الدليل «C:\Recovery\OEM» . ثم، أعد فتح مدير الحاسوب وتحقّق من وجود تحديثات متوفّرة.

   الخطوة 1: انقر على «هذا الحاسوب»، ثم «عرض»، وحدد «العناصر المخفية».

   

   الخطوة 2: أدخل الدليل «C:\Recovery\OEM»، وانقر بزر الفأرة الأيمن على أي منطقة فارغة، وانقر على جديد، ثم انقر على مستند نصي.

   

   

   الخطوة 3:افتح مدير الحاسوب وانتقل إلى التحسين، وتحقق من وجود تحديثات لبرنامج تشغيل OneKey، وحدّث برنامج التشغيل.

   

   

   الخطوة 4: أعد تشغيل حاسوبك، ثم انتقل إلى مدير الحاسوب > التحسين. وينبغي ألا تُعرَض بعد الآن الرسالة التي تشير إلى أن برنامج تشغيل OneKey بحاجة إلى التحديث.