يتجمّد الحاسوب المحمول ويتعذّر الدخول إلى النظام عند الوصول إلى شاشة القفل بعد الإيقاظ من وضع انطفاء الشاشة
المنتجات القابلة للتطبيق：
HUAWEI MateBook E(2022 intel i5/8g/256g/intel® iris® xe graphics、2022 intel i5/16g/512g/intel® iris® xe graphics、2022 intel i7/16g/512g/intel® iris® xe graphics)
المنتجات القابلة للتطبيق：
| يتجمّد الحاسوب المحمول ويتعذّر الدخول إلى النظام عند الوصول إلى شاشة القفل بعد الإيقاظ من وضع انطفاء الشاشة |
المشكلة
لا تستجيب الشاشة وتبقى مقفلة عند السحب على الشاشة أو الضغط على أي مفتاح على لوحة المفاتيح للخروج من شاشة القفل.
السبب
هذه مشكلة شائعة في نظام Microsoft.
الحل
يمكنك الضغط على Ctrl+Alt+Del للخروج من شاشة القفل والدخول إلى النظام.
شكرًا لملاحظاتك.