الأسئلة الشائعة بشأن استخدام إصدار خرائط Petal الخاص بالساعة

المسار المخطط له على تنقل ساعتي ليس المخطط الذي أريده.

يتأثر تخطيط المسار بعدة عوامل، مثل حالة حركة المرور في الوقت الفعلي (بما في ذلك أولويات الطريق). لذلك، قد لا تكون نتيجة تخطيط المسار أحيانًا ما كنت تتوقعه. نعمل باستمرار على تحسين طرز خوارزمية خرائط Petal لتقديم تخطيط مسار أفضل لك.

لا يمكنني استخدام التنقل المستقل على ساعة تدعم هذه الميزة.

• قد يرجع ذلك إلى عدم منح إذن الموقع.

  تحقق من منح إصدار تطبيق خرائط Petal الخاص بالساعة إذنًا للوصول إلى موقعك. يمكنك الانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > مدير الأذونات > خرائط Petal > الموقع على الساعة، ومنح إذن الوصول إلى الموقع في حال عدم منحه.

  تحقق من تمكين ميزة الموقع في إعدادات نظام ساعتك. على ساعتك، انتقل إلى الإعدادات > الحماية والخصوصية > خدمات الموقع، وإذا لم تُمكَّن ميزة تحديد الموقع، فمكّنها.

• سيتأثر التنقل بالبيئة المحيطة وظروف الشبكة. أعد فتح خرائط Petal على ساعتك في منطقة مفتوحة إن أمكن.

تحديد الموقع الخاص بميزة تنقل الساعة غير دقيق أو ينحرف بشكل كبير.

• لا تفي الساعة بشروط الاستخدام.

  تحقق وتأكد من أن اتصال شبكة ساعتك طبيعي، وأن ساعتك تعمل بنظام HarmonyOS 3.0 أو إصدار أحدث.

  التحقق من تحديد الموقع في الساعة: عندما ينحرف تحديد الموقع، ستظهر أيقونة تحديد الموقع على ساعتك. انقر على أيقونة تحديد الموقع، وسيعود مؤشر تحديد الموقع الأزرق إلى منتصف منطقة الخريطة وسيعرض موقعك الحالي.

• إشارة GPS محجوبة أو تواجه تداخلًا.

  ستؤثر المباني الشاهقة والمتلاصقة على جودة إشارة GPS، ما يؤدي إلى ضعف دقة تحديد الموقع. نوصيك بتوصيل جهازك بشبكة لاسلكية أو نقله إلى منطقة مفتوحة لاستقبال إشارة أفضل.

  عادةً ما تكون جودة الإشارة ضعيفة في الأماكن المغلقة أو الضيقة، مثل الأنفاق أو الطرق المرتفعة أو المناطق الجبلية، أو عند القيادة بسرعة عالية. وستعود إشارة GPS إلى وضعها الطبيعي بمجرد مغادرتك لهذه الأماكن. جرب إعادة تشغيل ساعتك إذا ظلت إشارة GPS ضعيفة بصورة مستمرة.

  قد تتداخل المواد المعدنية أو المغناطيسية مع إشارات GPS وتحجبها، ما يؤثر في جودة الإشارة. إذا كنت تستخدم علبة مغناطيسية أو علبة معدنية أو حامل جهاز مغناطيسيًا (مثل القواعد أو الحوامل اللاصقة)، فأخرج جهازك من العلبة أو حامل الجهاز وحاول مرة أخرى.

تعذّرت مزامنة تنقل الهاتف مع الساعة.

• تأكد من أن ساعتك تدعم التنقل المُشارك.
• تأكَّد من توصيل ساعتك بهاتفك بصورة صحيحة.
• يتعين عليك تشغيل التنقل في خرائط Petal على هاتفك، ثم فتح خرائط Petal على ساعتك لاستخدام التنقل المُشارك.