لا تعرض ساعتي/سواري من هواوي تذكيرات أوراق نبات الصحة

المشكلة

بعد أن يربط المستخدم ساعته/سواره من هواوي بتطبيق الصحة من هواوي على هاتفه، ويفتح التطبيق، وينقر على أوراق نبات الصحة، في الزاوية العلوية اليمنى، وخطة الصحة، ثم يُمكّن المهام المقصودة، لا يستطيع المستخدم تلقي تذكيرات المهام على جهازه الملبوس (مثل شرب الماء، أو الذهاب إلى الفراش مبكرًا، أو تناول الدواء).

السبب

• لم يتم تمكين ميزة الإشعارات في تطبيق الصحة من هواوي.

• لم يتم تمكين ميزة تذكيرات أوراق نبات الصحة في تطبيق الصحة من هواوي.
• لا تُمكّن الساعة الإشعارات لتذكيرات أوراق نبات الصحة.
• عدم ارتداء الساعة.

الحل

• مكّن ميزة الإشعارات في تطبيق الصحة من هواوي. لفعل ذلك، انتقل إلى شاشة الأجهزة، وحدد الجهاز المتصل المقصود، وانقر على الإشعارات، ومكّن الإشعارات، وحدد تطبيق الصحة من هواوي.

  

• مكّن ميزة تذكيرات أوراق نبات الصحة في تطبيق الصحة من هواوي. لفعل ذلك، انتقل إلى شاشة الصحة، وانتقل إلى أوراق نبات الصحة > > خطة الصحة، ومكّن التذكيرات للمهام المقصودة.

  

• مكّن الإشعارات لأوراق نبات الصحة على ساعتك. لفعل ذلك، انتقل إلى أوراق نبات الصحة () > إعدادات التذكير، وشغّل الإشعارات. (لتجنب المقاطعات غير الضرورية، لن تُعرض تذكيرات أوراق نبات الصحة على ساعتك/سوارك إلا عندما ترتديها).

  

• عيّن الحماية في الخلفية لتطبيق الصحة من هواوي (اسحب لأعلى على الهاتف للدخول إلى شاشة المهام الحديثة، واسحب لأسفل على التطبيق لقفله) ومكّن التشغيل التلقائي. لفعل ذلك:
  • هواتف هواوي: انتقل إلى الإعدادات > > تشغيل التطبيقات، وانقر على في الزاوية العلوية اليمنى، وانقر على إظهار عمليات النظام. ثم عطّل خدمات الرياضة والصحة ومكّن التشغيل التلقائي والتشغيل الثانوي والتشغيل في الخلفية.
  • هواتف HONOR: انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > تشغيل التطبيقات، وانقر على في الزاوية العلوية اليمنى، وانقر على إظهار عمليات النظام. ابحث عن مفتاح الصحة من هواوي وأوقف تشغيله، ومكّن التشغيل التلقائي، والتشغيل الثانوي، والتشغيل في الخلفية. إذا لم تتمكن من العثور على تشغيل التطبيقات، فعطّل البلوتوث، واخرج من الإعدادات، وأعد المحاولة.

إذا استمرت المشكلة أو واجهت أي صعوبات، فيرجى الاتصال بالخط المباشر لخدمة عملاء من هواوي للحصول على المساعدة. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.