الخدمات المميزة
مجاني
مجاني
متعدد الدول
مزايا حصرية
خدمة VIP
عند ترتيب الأولوية في متجر الإصلاح، سيتم ترتيب الأولوية للطرازات الرائدة والمبتكرة مع قائمة كبار الشخصيات، وبالتالي أولوية أعلى في تلقي الخدمة مقارنة بالطرازات الأخرى.
استبدال البطارية مجاناً
اذا كانت القوة القصوى للبطارية أقل من %80، يمكن استبدالها مجاناً وذلك لمرة واحدة فقط خلال 3 سنوات من تاريخ الشراء.
خدمة ملصق حماية الشاشة المجانية
استمتع بخدمة ملصقات الحماية المجانية لـ 4 مرات خلال سنتين من تاريخ الشراء وذلك في مراكز خدمة هواوي المعتمدة.
ضمان متعدد الدول
يتم تغطية الجهاز بضمان فعّال في المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، قطر.
شحن إرجاع مجاني
إذا تعذر إكمال الإصلاح في المتجر، فيمكن إصلاح الجهاز وإعادته إلى العميل مجانًا.
حمايتك الشخصية
سنتين
حماية ضد الأضرار العرضية وذلك لـ 4 مرات خلال سنتين
استبدال البطارية لمدة سنتين
ضمان أساسي لمدة سنتين
سنة واحدة
حماية ضد الأضرار العرضية لمرة واحدة خلال سنة واحدة
| الجهاز | سنتين | سنة واحدة |
|---|---|---|
| HUAWEI Mate 80 Pro | 549 499 | 299 149 |
الأسئلة الشائعة
-
س1: هل سيتم احتساب ملصق حماية الشاشة المقدم خلال موسم العطاء من خدمة هواوي ويوم الخدمة من ملصقات حماية الشاشة في الخدمة المميزة لجهاز HUAWEI Mate 80 Pro؟ج1: لا، لن يتم احتساب ملصقات الحماية المجانية المقدمة خلال موسم العطاء من خدمة هواوي ويوم الخدمة من ملصقات حماية الشاشة للخدمة المميزة.
-
س2: كيف يتم الاستعلام على المميزات الخاصة بجهاز؟ج2: يمكنك الاستعلام عن مميزات خدمة الحماية +HUAWEI Care التي تم شرائها عن طريق القنوات الرسمية
1. من تطبيق My HUAWEI > الدعم > المميزات.
2. الاستعلام عن طريق صفحة الويب الرسمية للدعم.
3. التواصل معنا على 80066600 واتباع الخطوات للتحقق من الصلاحيات والخدمات.
الشروط والأحكام
1- تقدم خدمة +HUAWEI Care للمستخدمين إمكانية إصلاح أجهزتهم المحمولة، حيث تغطي الأضرار الناتجة عن الحوادث مثل السقوط، الصدمات، الضغط أو دخول السوائل، وذلك خلال سنة واحدة من تاريخ شراء الجهاز.
2- تخضع كل عملية إصلاح ضمن مزايا +HUAWEI Care لرسوم خدمة بقيمة 79 درهم لهاتف HUAWEI Mate 80 Pro.
3- تحتفظ شركة هواوي بحق تعديل هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق.
4- لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة من خلال تطبيق My HUAWEI أو الموقع الرسمي لهواوي أو الاتصال على الرقم 80066600.