1.Welche Unterstützung bietet Huawei falls die Nutzer Fragen zur APP-Installation und zum Datentransfer haben?
Unsere HUAWEI Promotoren stehen jedem HUAWEI Kunden in den ausgewählten Einzelhandelsgeschäften zur Verfügung sowie unser Service-Team unter der Hotline 0800202110 Montag bis Freitag 08:00-20:00. Auch die Huawei Community steht allen Kunden auf der HUAWEI Website zur Verfügung.
2. Welches Betriebssystem ist auf dem HUAWEI Mate 40 Pro vorinstalliert?
Das HUAWEI Mate 40 Pro läuft auf EMUI 11, die von HUAWEI selbst entwickelte Benutzeroberfläche.
3. Wie komme ich zu meinen gratis FreeBuds Studio?
Du erhältst die kostenlosen FreeBuds Studio von unserem Logistikpartner TFK Handels GmbH zugeschickt, nachdem du dich bis zum 15.03.2021 auf https://consumer.huawei.com/at/promo/mate40pro/ erfolgreich registrierst.
4.Bekommt das HUAWEI Mate 40 Pro ein Sicherheitsupdate?
Wir stellen weiterhin Sicherheitsupdates zur Verfügung, um alle HUAWEI Geräte zu schützen.
Das HUAWEI Mate 40 Pro kommt mit einer Vielzahl an HUAWEI Mobile Services. Dazu zählen die HUAWEI AppGallery, der HUAWEI Browser und der neue HUAWEI Assistant. Die HUAWEI AppGallery verfügt über einen vierstufigen Sicherheitsmechanismus. Er stellt sicher, dass die angebotenen Apps sicher heruntergeladen und verwendet werden können. Die Nutzer laden bedenkenlos Apps herunter und können sicher sein, dass jeder Download von unserem eingebauten Virenscanner geprüft wird.
5.Was unternimmt HUAWEI, um das eigene Ökosystem bei der Markteinführung zu unterstützen?
Seit dem weltweiten Launch der HUAWEI AppGallery im April 2018 arbeitet HUAWEI an der Weiterentwicklung seines eigenen Ökosystems HUAWEI Mobile Services (HMS). Mit unserem offenen Ökosystem wollen wir gemeinsam mit App-Entwicklern ein optimales Nutzererlebnis schaffen.
6.Was sind HUAWEI Mobile Services (HMS)?
Basierend auf der HUAWEI All-Scenario-Geräte-Strategie bieten die HUAWEI Mobile Services (HMS) über ihre eigenen Anwendungen und Premiumdienste Entwicklungspartnern weltweit ein umfassendes Ökosystem für innovative Anwendungen. Diese Apps und Services umfassen Portaldienste wie HUAWEI AppGallery, HUAWEI Assistant und HUAWEI Browser, zentrale Dienste wie HUAWEI Cloud, HUAWEI Wallet und Content Services wie HUAWEI Video, HUAWEI Music und HUAWEI Reader sowie Services (Alltag, Bildung, IoT, etc), die Nutzern einen smarten Lifestyle bieten.
HMS umfasst HUAWEIs Chip-, Geräte- und Cloud-Funktionen, einschließlich eines vollständigen Portfolios von HMS Core Services und dazugehörigen IDE-Tools und -Plattformen für Entwicklung und Überprüfung.
Zusammen mit Apps und Diensten von Drittanbietern, bieten. HMS ein intelligentes, mobiles und vernetztes Ökosystem für HUAWEI Nutzer. Zudem vereinfacht HMS die Veröffentlichung von Apps auf allen Geräten in allen Szenarios. So können sich Entwickler auf Innovationen konzentrieren.
7.Wie viele Anwendungen sind derzeit mit dem HMS-Ökosystem verbunden?
Unsere HUAWEI AppGallery hat mehr als 500 Millionen aktive Nutzer und Nutzerinnen in über 170 Ländern und ist der drittgrößte App-Marktplatz der Welt. Die HUAWEI AppGallery verzeichnete innerhalb der ersten Hälfte des Jahres 2020 insgesamt 261 Milliarden Downloads. Derzeit existieren mehr als 73.000 Anwendungen, die weltweit auf HMS Core zugreifen, das zeigt ein 10-faches Wachstum gegenüber dem Vorjahr.
8.Ist die HUAWEI AppGallery in den Märkten verfügbar, in denen das HUAWEI Mate 40 Pro verkauft wird?
Ja, die HUAWEI AppGallery ist seit dem weltweiten Launch im April 2018 in mehr als 170 Ländern verfügbar. Die Zahl der Anwendungen in der HUAWEI AppGallery steigt rasant, durch die weltweite Beteiligung von Entwicklern am HMS-Ökosystem.
9.Welche Alternative bietet HUAWEI den Nutzern, um Google-Anwendungen und -Dienste wie z.B. die GPS-Navigation zu ersetzen?
HUAWEI Mobile Services stehen jedem HUAWEI Kunden auf der ganzen Welt zur Verfügung. Egal ob Karten, E-Mails oder Videoinhalte – es gibt verschiedene Service-Apps zwischen denen die Nutzer wählen können. Mit HUAWEI Mobile Services sind HUAWEI Kunden in der Lage, sich jede beliebige Anwendung herunterzuladen.
10.Hat das HUAWEI Mate 40 Pro die gleiche Garantie wie andere HUAWEI Smartphones?
Es hat sich nichts geändert. HUAWEI bietet den Kundenservice wie bisher gemäß der bestehenden Garantieregelung an.