Der Bildschirm meines HUAWEI-Telefons zeigt einen Farbstich an (schwarzweiß/schwarz/eine warme Farbe)

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Der Bildschirm meines HUAWEI-Telefons zeigt einen Farbstich an (schwarzweiß/schwarz/eine warme Farbe)

1. Grundlegende Prüfung und Empfehlungen

  1. Entferne die Schutzfolie.

    Grund: Wenn ein Bildschirmschutz aus gehärtetem Glas oder ein Schutzfilm eines Drittanbieters am Telefon angebracht ist, kann das die Bildschirmfarbe beeinflussen.

    Empfehlung: Entferne den Bildschirmschutz aus gehärtetem Glas oder den Schutzfilm des Drittanbieters.

  1. Stelle die Standard-App für den Startbildschirm auf Huawei Home ein. (Lass diesen Schritt aus, wenn auf deinem Telefon HarmonyOS 5 oder höher ausgeführt wird, da diese Funktion in diesen Versionen nicht unterstützt wird.)

    Vorgehensweise: Gehe zu Ein​stellungen > Apps & Services > Standard-Apps > Start-App > Huawei Home.

  2. Nutze ein vorinstalliertes Design.

    Vorgehensweise: Gehe zu Ein​stellungen > Startbildschirm & Stil, wähle ein offizielles Design aus und zeige dessen Details an.

Wenn der Farbstich weiter zu sehen ist, führe die folgenden Schritte aus:

2. Behebe das Problem entsprechend deinem spezifischen Szenario

Szenario 1: Der Bildschirm zeigt nur schwarz und weiß an

  • Deaktiviere die Option „Farbraum simulieren“.
    1. Öffne die Ein​stellungen, suche nach Farbraum simulieren und wähle Aus.
    2. Wenn Farbraum simulieren nicht angezeigt wird, ist diese Funktion auf deinem Gerät nicht aktiviert oder wird nicht unterstützt. In diesem Fall überspringe diesen Schritt.

  • Deaktiviere den eBook-Modus.
    1. Öffne die Ein​stellungen, suche nach eBook-Modus und deaktiviere die Option.
    2. Wenn eBook-Modus nicht angezeigt wird, wird diese Funktion auf deinem Gerät nicht unterstützt. In diesem Fall überspringe diesen Schritt.

Szenario 2: Der App-Hintergrund ist schwarz

  • Deaktiviere den Dunkelmodus (der Hintergrund der System-App ist schwarz).

    Navigiere zu Ein​stellungen > Anzeige & Helligkeit > Dark Mode und deaktiviere Dark Mode.

Szenario 3: Die Bildschirmfarbe wechselt von kühlen zu warmen Farben

  • Deaktiviere den Augenschonen-Modus.

    Suche Augen schonen in Ein​stellungen und greife darauf zu und deaktiviere dann die Funktion.

  • Stelle den Farbmodus und die Farbtemperatur auf den Normalwert ein.
    1. Öffne die Ein​stellungen, suche nach Farbmodus und -temperatur (oder Farbtemperatur) und greife darauf zu.
    2. Setze Farbmodus auf Normal.
    3. Setze Farbtemperatur auf Normal (oder Standard).

Szenario 4: Die Symbole auf dem Startbildschirm werden alle schwarz

Um die Farbumkehr zu deaktivieren, gehe zu Ein​stellungen, suche nach Farbumkehr und deaktiviere diese Option.

Szenario 5: Der Bildschirm weist einen violetten, blauen oder roten Farbstich auf

Deaktiviere die Farbkorrektur: Gehe zu Einstellungen > Bedienungshilfen > Farbkorrektur (oder Einstellungen > Bedienungshilfen > Farbkorrektur) und deaktiviere den entsprechenden Schalter.

3. Alle Einstellungen wiederherstellen

Wenn das Problem weiterhin auftritt, setze alle Einstellungen zurück und versuche es erneut.

Notizen:

  • Durch diesen Vorgang werden deine persönlichen Daten oder die In-App-Einstellungen von Drittanbietern nicht gelöscht, sondern Einstellungen wie Netzwerk, Fingerabdruck, Gesichtserkennung, Sperrbildschirm-Passwort, Bluetooth, Startbildschirmhintergrund und App-Berechtigungen zurückgesetzt.
  • Wenn Alle Einstellungen zurücksetzen nicht angezeigt wird, wird diese Funktion auf deinem Gerät nicht unterstützt. In diesem Fall überspringe diesen Schritt.

Vorgehensweise: Gehe zu Ein​stellungen > System > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen und befolge die Bildschirmanweisungen.

4. Wenn das Problem weiter besteht

Sollte das Problem weiter bestehen oder sollten Schwierigkeiten auftreten, wende dich bitte an die Kundenservice-Hotline von Huawei oder sichere deine Daten und bringe dein Gerät sowie den Kaufbeleg zu einem autorisierten Kunden-Service-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.

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