Mein Telefon/Tablet heizt sich im Standby-Modus auf, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist

Problem:

Mein Telefon/Tablet heizt sich im Standby-Modus auf, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist.

Grund:

Stromintensive Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden, erhöhen die CPU-Auslastung und verbrauchen viel Strom, was zu einer Überhitzung deines Telefons/Tablets führt.

Lösung:

1. Schließe die Hintergrund-Apps, warte ein paar Minuten und überprüfe, ob sich dein Telefon immer noch aufheizt.

   Es wird empfohlen, dass du häufig genutzte soziale Apps (wie WeChat, TikTok und Alipay) im Hintergrund ausführen lässt. Dadurch wird sichergestellt, dass dein Gerät Apps schneller starten und Nachrichten zeitnah empfangen kann.

   Hinweis: Apps, die nicht im Hintergrund ausgeführt werden dürfen, werden standardmäßig gestoppt, wenn der Bildschirm des Geräts ausgeschaltet wird. Wenn du eine solche App erneut öffnest, kann es sein, dass sie etwas langsam startet, da die CPU (der Prozessor) für eine kurze Zeit mit hoher Auslastung arbeitet. Wenn mehrere solcher Apps gleichzeitig gestartet werden, ist es normal, dass sich das Gerät deutlich erwärmt.

   

2. Schalte den Hotspot aus. Andernfalls verbraucht diese Funktion Strom und führt dazu, dass dein Telefon/Tablet Wärme erzeugt, auch wenn keine anderen Geräte mit ihm verbunden sind.
3. Öffne die My HUAWEI-App und gehe zu Support > Checkup > Akku > Überhitzung/kurze Akkulaufzeit, um stromintensive Apps zu schließen oder befolge die vorgeschlagenen Optimierungen.

Wenn das Problem weiter besteht, starte dein Telefon/Tablet neu und überprüfe, ob die Temperatur nach ein paar Minuten wieder normal ist. Wenn das Problem weiter besteht, sichere deine Daten und bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.