Das Touchpad meines HUAWEI Computers reagiert manchmal nicht auf Touchbefehle

Passende Produkte： PC
Passende Produkte：
zoom in pic
Das Touchpad meines HUAWEI Computers reagiert manchmal nicht auf Touchbefehle

Problem

Grund

Problem 1

Das Touchpad reagiert manchmal nicht auf Touchbefehle.
  • Die Touchpad-Funktion ist deaktiviert.
  • Der Touchpad-Treiber ist deaktiviert oder instabil.
  • Das Windows-Betriebssystem ist fehlerhaft.

Problem 2

Das Menü wird nicht auf dem Desktop angezeigt, wenn der Benutzer die rechte Taste auf dem Touchpad drückt.

Der Windows Explorer ist anormal.

Problem 3

Nachdem der Benutzer den Computer mit einer Maus verbunden hat, zu Einstellungen > Geräte/Bluetooth & Geräte > Touchpad gehen und Auswahl aufheben, die Option Touchpad eingeschaltet lassen, wenn eine Maus angeschlossen ist. Wenn die Maus vom Computer getrennt ist, kann das Touchpad nicht verwendet werden.

Dieses Problem wird durch eine Inkompatibilität des virtuellen Maustreibers eines Drittanbieters (HID-kompatible Maus) verursacht.

Problem 4

Es gibt keine Touchpad-Option unter Einstellungen > Bluetooth & Geräte.
  • Das System kann das Touchpad nicht erkennen und der Touchpad-Treiber ist nicht ordnungsgemäß geladen.

Lösung

  • Lösung für Problem 1:
    1. Prüfe und aktiviere die Touchpad-Funktion.
      1. Drücke Win () + I, um das Fenster Einstellungen zu öffnen (oder klicke auf das Windows-Symbol auf dem Desktop und dann auf Einstellungen ()), und wähle Bluetooth & Geräte (oder Geräte).

      2. Klicke auf Touchpad.

      3. Aktivieren Sie Touchpad und wählen Sie Touchpad einlassen, wenn eine Maus verbunden ist.

    2. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol in der unteren linken Ecke, um den Geräte-Manager zu öffnen. Erweitere Human Interface Devices, klicke mit der rechten Maustaste auf HID-kompatibles Touchpad und wähle im Kontextmenü die Option Gerät aktivieren aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, klicke mit der rechten Maustaste auf HID-kompatibles Touchpad, wähle Gerät deinstallieren, starte den Computer neu und versuche es erneut.
       
      1. Wenn kein HID-kompatibles Touchpad verfügbar ist, trenne die Stromversorgung und alle externen Geräte und halte die Ein-/Aus-Taste länger als 10 Sekunden gedrückt, um den Computer neu zu starten. Wenn das Problem weiter besteht, bring dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um weitere Unterstützung zu erhalten.

    3. Aktualisiere die BIOS-Firmware über Huawei PC Manager auf die neueste Version.
       
      1. Stelle vor dem Aktualisieren des BIOS (Basic Input/Output System) sicher, dass folgende Bedingungen erfüllt sind:
      2. Die aktuelle Version des System-BIOS ist älter als die Zielversion des BIOS.
      3. Der Akkustand des Systems ist höher als 30 %.
      4. Der Computer wird nur direkt an ein Standard-Netzteil angeschlossen.
      1. Öffne Huawei PC Manager und navigiere zu Optimierung > Treiber.

      2. Wähle in der Liste der zu aktualisierenden Treiber BIOS und klicke auf UPDATE.

  • Lösung für Problem 2:

    Starten Sie den Windows Explorer neu.

  • Lösung für Problem 3:

    Drücke Win () + X. Gehe zu Gerätemanager > Mäuse und andere Zeigegeräte, klicke mit der rechten Maustaste auf HID-kompatible Maus und wähle Gerät deaktivieren oder Gerät deinstallieren.

    Standardmäßig lässt das System nur einen virtuellen Maustreiber zu. Software von Drittanbietern kann mehrere virtuelle Maustreiber zuordnen. Wenn mehrere virtuelle Maustreiber vorhanden sind, deaktivieren Sie die virtuellen Maustreiber nacheinander, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, nachdem bestimmte virtuelle Maustreiber deaktiviert wurden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ungültigen virtuellen Maustreiber und wählen Sie Gerät deinstallieren.

  • Lösung für Problem 4:
    1. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol in der unteren linken Ecke, um den Geräte-Manager zu öffnen. Erweitere Human Interface Devices, klicke mit der rechten Maustaste auf HID-kompatibles Touchpad und wähle im Kontextmenü die Option Gerät aktivieren aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, klicke mit der rechten Maustaste auf HID-kompatibles Touchpad, wähle Gerät deinstallieren, starte den Computer neu und versuche es erneut.

Wenn das Problem weiter besteht

Wenn das Problem weiterhin besteht, sichere deine Daten im Voraus, aktiviere dein Office-Konto und verwende F10, um dein Gerät auf seine Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn das Problem weiter besteht, bring dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei-Kundenservice-Center, um weitere Unterstützung zu erhalten. (Tipp: Rufe gerne die Kundenservice-Hotline von Huawei an, bevor du dich an ein Kundenservice-Center von Huawei wendest). Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

Hilfreich oder nicht?
Ja Nein
Danke für Ihr Feedback.