Zeit auf meiner HUAWEI-Uhr/meinem HUAWEI-Band anders als die auf meinem Telefon

Warum dieses Problem auftritt

Die Uhr-/Bandzeit wird vom Telefonsystem geliefert. Nach dem Empfang der Zeit kann es 1 bis 2 Sekunden dauern, bis das Uhr/Band-System die Zeit einstellt, was zu einer leichten Diskrepanz führt.

Wenn deine Uhr/dein Band nicht mit deinem Telefon verbunden oder nicht mit der App Huawei Health verknüpft ist, kann die Zeit auf deiner Uhr/deinem Band um etwa fünf Sekunden pro 24 Stunden von der auf deinem Telefon abweichen.

 

• Die Geräte der HUAWEI WATCH 3/4/5/Ultimate 2-Serie unterstützen die unabhängige Zeitsynchronisierung. Du kannst den eSIM-Service auf deinem Gerät aktivieren und eine stabile Netzwerkverbindung aufrechterhalten.
• Wenn dein Telefon das 24-Stunden-Format nutzt und deine Uhr der HUAWEI WATCH 3/4-Serie das 12-Stunden-Format nutzt, kannst du deine Uhr unter Einstellungen > System & Aktualisierungen > Datum und Uhrzeit öffnen und den Schalter für 24 Stunden einschalten, um das Format zu ändern. Die Änderung des Zeitformats wird im Modus Ultralange Akkulaufzeit nicht unterstützt.

Die Zeit auf meiner Uhr/meinem Band wird nicht mit der Zeit auf meinem Telefon synchronisiert oder der Zeitunterschied ist erheblich

1. Stelle sicher, dass deine Uhr/dein Band ordnungsgemäß mit der App Huawei Health verbunden ist. Wenn deine Uhr/dein Band getrennt ist, tippe auf CONNECT, streiche auf dem Startbildschirm der App nach unten, um den Bildschirm zu aktualisieren, warte bis zum Abschluss der Datensynchronisierung und überprüfe, ob die Zeit normal ist.

   

2. Füge die App Huawei Health zur Hintergrundschutzliste auf deinem Telefon hinzu.

   Wenn die App Huawei Health aus dem Hintergrund auf deinem Telefon gelöscht wird, wird die Uhr/das Band von deinem Telefon getrennt und die Zeit wird nicht synchronisiert. Es wird empfohlen, die App Huawei Health zur Hintergrundschutzliste auf deinem Telefon hinzuzufügen.

3. Überprüfe das auf der Uhr/dem Band genutzte Watchface. Du kannst das Watchface ersetzen und überprüfen, ob die Zeit wiederhergestellt ist.
   • Halte auf dem Startbildschirm des Geräts das Watchface gedrückt und streiche nach links oder rechts, um zwischen den Watchfaces zu wechseln.
   • Rufe alternativ die App-Liste unter Einstellungen > Watchface und Startbildschirm > Watchface auf und streiche nach links oder rechts, um dein gewünschtes Watchface auszuwählen. Oder streiche ganz nach rechts, tippe auf + und streiche zum Auswählen deines gewünschten Watchfaces nach oben oder unten.
      

     • Wenn du die Option Watchface und Startbildschirm nicht finden kannst, gehe zu Einstellungen > Watchface > Watchface oder Einstellungen > Anzeige > Watchface.

     • Sobald dein Wearable auf seine Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, werden alle heruntergeladenen Watchfaces gelöscht.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, entkopple deine Uhr/dein Band von deinem Telefon, kopple sie erneut und prüfe, ob das Problem behoben ist.
5. Wenn sich das Problem durch keine der oben genannten Maßnahmen beheben lässt, sichere deine Daten und bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg zu einem autorisierten Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.