Die Zeit auf meiner/meinem HUAWEI-Uhr/Band stimmt nicht mit der auf meinem Telefon überein

Warum tritt dieses Problem auf

Die Uhrzeit der Uhr/des Bandes wird vom Telefonsystem bereitgestellt. Nach dem Empfang der Zeit braucht das Uhren-/Bandsystem unter Umständen 1 bis 2 Sekunden, um die Zeit einzustellen, was zu einer leichten Diskrepanz führen kann.

Wenn deine Uhr/dein Armband nicht mit dem Telefon verbunden ist oder nicht mit der Huawei Health-App verknüpft wurde, kann die Zeit auf deiner Uhr/deinem Armband alle 24 Stunden um etwa fünf Sekunden von der Zeit auf deinem Telefon abweichen.

 

• Die Geräte der HUAWEI WATCH 3/4/5 Serie unterstützen eine unabhängige Zeitsynchronisierung. Du kannst den eSIM-Dienst auf dem Gerät aktivieren und so für eine stabile Netzwerkverbindung sorgen.
• Wenn dein Telefon das 24-Stunden-Format verwendet und deine Uhr das 12-Stunden-Format, kannst du die Uhr öffnen, zu Einstellungen > System & Aktualisierungen > Datum & Uhrzeit gehen und die Umschaltfläche für 24-h aktivieren, um das Format zu ändern. Die Änderung des Zeitformats wird im Modus Ultralange Akkulaufzeit nicht unterstützt.

Die Zeit auf meiner Uhr/meinem Armband wird nicht mit der auf meinem Telefon synchronisiert oder der Zeitunterschied ist erheblich

1. Vergewissere dich, dass deine Uhr/den Armband ordnungsgemäß mit der Huawei Health-App verbunden ist. Wenn Uhr/Band getrennt ist, tippe auf VERBINDEN, streiche auf dem Startbildschirm der App nach unten, um den Bildschirm zu aktualisieren, warte, bis die Datensynchronisierung abgeschlossen ist, und überprüfe, ob die Uhrzeit normal ist.

   

2. Überprüfe das Watchface, das auf der Uhr/dem Band verwendet wird. Du kannst das Watchface austauschen und überprüfen, ob die Uhrzeit wiederhergestellt ist.
3. Füge die Huawei Health-App zur Hintergrundschutzliste auf deinem Telefon hinzu.

   Wenn die Huawei Health-App im Hintergrund auf dem Telefon geschlossen wird, wird die Verbindung zwischen deiner Uhr/deinem Armband und deinem Telefon getrennt und die Uhrzeit wird nicht synchronisiert. Es wird empfohlen, die Huawei Health-App zur Hintergrundschutzliste auf deinem Telefon hinzuzufügen.

4. Wenn das Problem weiterhin besteht, entkopple deine Uhr/dein Armband vom Telefon, kopple sie erneut und prüfe, ob das Problem behoben ist.
5. Wenn sich das Problem durch keine der oben genannten Maßnahmen beheben lässt, sichere deine Daten und bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg zu einem autorisierten Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.