Не мога да получавам известия за имейли на своя телефон/таблет HUAWEI
| Не мога да получавам известия за имейли на своя телефон/таблет HUAWEI |
Ако не виждате известия за нови имейли в лентата за известия на телефона/таблета си, направете следното:
1. Проверете дали могат да се получават нови имейли
След като влезете в имейл акаунта си в приложението Huawei Имейл, проверете дали можете да получавате нови имейли на устройството си. Ако не, вижте Не мога да получавам нови имейли в предварително инсталираното приложение Huawei Имейл на моя телефон HUAWEI.
2. Деактивиранo оптимизиране на батерията за „Имейл“ и „Енергоспестяващ режим“
Отидете на „Оптимизатор/Мениджър на таблета > Батерия“ и деактивирайте Енергоспестяващ режим/Енергоспестяващ режим.
Докоснете
в горния десен ъгъл, за да напуснете Режим на ултра пестене на енергия.- Отворете Настройки, потърсете и влезте в Оптимизиране на батерията, след това намерете и докоснете Имейл и изберете Без разрешаване.
Някои устройства не поддържат „Свръх енергоспестяващ режим“. Действителната употреба има предимство.
3. Активирайте известия за имейли
Първо влезте в имейл акаунта си, след което отворете Настройки, потърсете и отворете Приложения и след това Имейл, докоснете Известия и активирайте Позволи известия. Изберете имейл акаунта, в който сте влезли, и конфигурирайте следните настройки.
- Ненатрапчиви известия: Деактивирано.
- Банери: Активирано.
- Известия на заключен екран: Показване.
- Позволяване на прекъсвания: Активирано.
4. Ако проблемът продължава
Ако проблемът остане неразрешен, свържете се с екипа за обслужване на клиенти на Huawei за допълнително съдействие. Ще направим всичко възможно, за да отговорим на вашите нужди.
