Телефонът/таблетът ми Huawei възпроизвежда стандартна мелодия за звънене вместо избрана от мен
| Телефонът/таблетът ми Huawei възпроизвежда стандартна мелодия за звънене вместо избрана от мен |
Проверете дали настройките на мелодията са правилни, като се обърнете към задаване на мелодия. Ако проблемът остане неразрешен, изпълнете стъпките по-долу според Вашата ситуация:
Устройството не е отключено след рестартиране или включване
За да защитите личната Ви информация, файловете на устройството Ви ще останат криптирани и системата ще попречи на приложенията да имат достъп до тях, когато устройството Ви не е отключено, след като е било рестартирано или включено. В резултат на това се използват само мелодии по подразбиране.
Отключете устройството Ви за възпроизвеждане на персонализирани мелодии.
Файлът с мелодията е изтрит, преместен или повреден
Файлът с мелодията е повреден и не може да бъде разпознат. Системата автоматично ще възпроизведе мелодията по подразбиране. Ще трябва да зададете мелодията отново.
Ако сте поставили две SIM карти в устройството си
Ако в телефона Ви са поставени две SIM карти, отидете на , докоснете, за да чуете поотделно мелодиите за SIM 1 и 2 и така ще разберете дали сте задали персонализирана мелодия за звънене и за двете карти.
Ако проблемът продължава
Ако проблемът продължава или срещнете затруднения докато правите това, моля, обадете се на горещата линия за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие.
