Екранът на телефона ми HUAWEI показва само черни и/или бели цветове или изглежда топъл
| Екранът на телефона ми HUAWEI показва само черни и/или бели цветове или изглежда топъл |
Ако на телефона ви е поставен протектор от закалено стъкло или неофициален протектор на екрана, цветовете на екрана може да не са точни. Опитайте да премахнете протектора на екрана и проверете отново. Освен това задайте Huawei Начало като приложение по подразбиране на началния екран (като отидете на Настройки > Приложения и услуги > Приложения по подразбиране > Приложение за начален екран > Huawei Начало) и използвайте официална предварително зададена тема.
Ако проблемът продължава, изпълнете следните стъпки:
Сценарий 1: Екранът показва само черно-бели цветове
- Проверете дали Цвет. простр.: Симулиране е активирано. Ако това е така, отидете на Настройки, потърсете Цвет. простр.: Симулиране и изберете Изкл..
Ако Цвет. простр.: Симулиране не се показва, тази функция не е активирана или не се поддържа на вашето устройството. В такъв случай трябва да пропуснете тази стъпка.
- Екранът става черно-бял, когато Режим „Електронна книга“ е активиран. За деактивиране на Режим „Електронна книга“ отворете Настройки, потърсете и докоснете Режим „Електронна книга“.
Ако Режим „Електронна книга“ не се показва, тази функция не се поддържа на вашето устройството. В такъв случай трябва да пропуснете тази стъпка.
Сценарий 2: Фонът на приложението е черен
Ако фонът на системно приложение е черен, това означава, че е активиран Тъмен режим. За да деактивирате Тъмен режим, отидете на Настройки > Дисплей и яркост > Тъмен режим.
Сценарий 3: Цветът на екрана се променя от студено бяло към топли цветове
Това се случва, когато опцията Комфорт на очите е активирана. За да деактивирате тази функция, отворете Настройки, потърсете и докоснете Комфорт на очите.
Сценарий 4: Всички икони на началния екран стават черни
Това се случва, когато опцията Инвертиране на цветовете е активирана. Отворете Настройки, потърсете и докоснете Инвертиране на цветовете, за да деактивирате функцията.
Ако проблемът продължава
- Нулирайте всички настройки на телефона си.
Ако Нулиране на всички настройки не се показва, тази функция не се поддържа на вашето устройството. В такъв случай трябва да пропуснете тази стъпка. Благодарим ви за подкрепата и разбирането.
- Ако проблемът остане неразрешен или срещнете някакви трудности, направете архив на данните си и занесете устройството си и касовия си бон в оторизиран сервизен център за клиенти на Huawei за съдействие. Ще направим всичко възможно, за да отговорим на Вашите нужди.
