Проблем:

Телефонът/таблетът се загрява по време на игра.

Причина:

Когато играете игри, графичният процесор (GPU), централният процесор (CPU) и други чипове на устройството ви работят на висока скорост, а екранът и високоговорителят продължават да работят, което води до висока консумация на енергия. В резултат на това температурата на устройството се повишава.

Решение:

1. Избягвайте да играете игри в среда с висока температура или пряка слънчева светлина. Ако температурата на околната среда е висока, телефонът/таблетът няма да разсейва ефективно топлината.
2. Избягвайте да играете игри, когато телефонът/таблетът ви се зарежда. По време на зареждането в устройството ще се генерира топлина, която може допълнително да повиши температурата.
3. Следват няколко съвета, които ще ви помогнат да охладите устройството си, но може да повлияят на играта ви. Изберете тези, които работят най-добре за вас.

   (1) Намалете яркостта на екрана, за да може екранът да консумира по-малко енергия.

   (2) Намалете силата на звука на мултимедията в режим на високоговорител, за да намалите топлината, генерирана от високоговорителя, или използвайте слушалки.

   (3) Деактивирайте някои от ефектите в игрите и намалете разделителната способност на екрана. Консумираната от процесора и графичния процесор енергия ще се увеличи, ако използвате повече ефекти в игрите и по-висока разделителна способност.

   (4) Изключете мобилните данни и играйте игри чрез Wi-Fi, което осигурява по-стабилна връзка и генерира по-малко топлина в устройството.

4. По време на игра затваряйте приложенията във фонов режим, които не използвате. Енергоемките приложения непрекъснато заемат CPU ресурси, което може да доведе до загряване на устройството и консумация на много енергия. Можете да оставите често използвани социални приложения (като WeChat и TikTok). Това гарантира, че телефонът/таблетът ви може да стартира приложенията по-бързо и да получава съобщения своевременно.
5. Телефоните/таблетите на HUAWEI имат вградени цялостни функции за топлинно откриване и защита. Ако телефонът/таблетът ви се загрява силно по време на игра и проблемът продължава, след като го рестартирате и го оставите за известно време в покой, направете резервно копие на данните в устройството и занесете устройството и доказателството за покупка в Център за обслужване на клиенти на Huawei за помощ.