Какво да направя, ако не мога да персонализирам и програмирам ключове за дистанционно управление?

1. Консултирайте се с производителя на домакинския уред, за да потвърдите, че дистанционното управление на домакинския уред използва инфрачервен механизъм на дистанционно управление. Можете също да включите камерата на телефона си и да я насочите към инфрачервения сензор дистанционното управление на домакинския уред, след което да натиснете бутон на дистанционното управление на домакински уред. Ако инфрачервената светлина е видима през камерата на вашия телефон, то домакинският уред е в режим на инфрачервено дистанционно управление.

• Тази функция не е налична, ако дистанционното управление на домакинския уред не използва механизъм на инфрачервено дистанционно управление (като например дистанционно управление с Bluetooth).
• Ако се използва инфрачервено дистанционно управление, направете справка със следното:

2. Проверете дали домакинският уред принадлежи на една от следните шест категории: телевизор, цифров приемник, DVD, камера, проектор и мрежова кутия. За климатици или други видове домакински уреди, персонализираното програмиране няма да бъде налично. Тъй като един-единствен бутон на дистанционното управление на климатик може да контролира множество състояния и има по-сложна форма на вълната на инфрачервения сигнал, програмирането на ключове не е налично за дистанционни управления за климатици. Например, регулирането на температурата между 16 °C и 17 °C и между 17 °C и 18 °C изисква две различни дължини на вълната.

3. Уверете се, че излъчващата точка на дистанционното управление на домакинския уред е приравнено директно спрямо инфрачервения приемник в горната част на телефона ви при програмирането на ключ, както и че и двете устройства са неподвижни. Натиснете един път бутона на дистанционното управление на домакинския уред и при нужда пробвайте с малки разлики в ъглите и разстоянията.

4. Ако проблемът продължава, архивирайте данните си и занесете устройството си и документа за покупка в оторизиран център за обслужване на клиенти на Huawei за помощ.