Неуспешно зареждане на телефон или таблет HUAWEI

Приложими продукти： Tablet，Smartphone
Приложими продукти：
zoom in pic
Неуспешно зареждане на телефон или таблет HUAWEI

Не се показва икона за зареждане или понякога иконата за зареждане изчезва, когато зарядното устройство е свързано към мрежата

  1. Проверете дали зарядното устройство е напълно включено към портовете за зареждане (USB порта на устройството и порта на зарядното устройство) и свържете отново зарядното устройство, за да проверите дали устройството може да бъде заредено.
  2. Включете зарядното устройство в друг контакт, за да проверите дали първоначалният контакт не е бил повреден.
  3. Заменете последователно кабела за данни, зарядното устройство и зарежданото устройство, за да проверите дали кабелът за данни, зарядното устройство или устройството са повредени.
  4. Почистете щепсела и портовете с мека четка.

Не се показва икона SuperCharge или бързо зареждане, когато зарядното устройство е включено

  1. Проверете дали телефонът/таблетът ви поддържа SuperCharge или бързо зареждане.
  2. Бързото зареждане и SuperCharge имат определени изисквания за връзката. Например кабелът за зареждане трябва да е с ток 5 A. Ако кабелът е остарял или износен, то той не отговаря на изискванията. Препоръчително е да използвате нов.
  3. Ако проблемът остане неразрешен, препоръчваме ви да отидете в магазин за допълнителна инспекция.

Други изключения за таксуване

  1. Ако не сте използвали телефона/таблета си дълго време или не сте заредили своевременно телефона/таблета си след изключването му поради ниско ниво на батерията, заредете телефона/таблета си за поне 30 минути и след това проверете дали се зарежда успешно.
  2. Ако телефонът/таблетът може да бъде зареден само до 60%, вижте Моят телефон/таблет HUAWEI показва съобщение, което индикира, че батерията е необичайна по време на зареждане.
  3. Ако телефонът/таблетът ви спре да се зарежда, когато нивото на батерията достигне 80% или повече, вижте Моят телефон/таблет HUAWEI спира да се зарежда, когато напредъкът на зареждането достигне 80% (включително често задавани въпроси, свързани с функцията „Интелигентно зареждане“) или повече.
  4. Ако телефонът/таблетът Ви може да бъде зареден само до определено ниво, вижте „Потребителски лимит“ в настройките на батерията на телефона/таблета.

Ако проблемът продължава, архивирайте данните си и занесете устройството и касов бон в оторизиран сервизен център за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие.

За да научите повече

Телефонът или таблетът се зарежда бавно

Моето автомобилно зарядно устройство зарежда телефона ми бавно или не го зарежда изобщо

Моят телефон/таблет HUAWEI не може да влезе в режим SuperCharge или бързо зареждане

Полезни или не?
да Не
Благодарим ви за отзивите.