| [HUAWEI] Часът на часовника/гривната ми се различава от този на телефона ми |
Защо възниква този проблем
Времето на часовника се предоставя от системата на телефона. След като получи времето, системата на часовника може да се нуждае от 1 до 2 секунди, за да зададе времето, което води до леко разминаване.
Ако Вашият часовник/гривна не е свързан с телефона Ви или не е свързан с приложението „Huawei Здраве“, времето на часовника/гривната може да се различава от това на телефона с около пет секунди грешка на всеки 24 часа.
Времето на часовника/гривната ми не е синхронизирано с това на телефона ми или разликата във времето е значителна
- Отворете приложението „Huawei Здраве“ и проверете състоянието на връзката на екрана Устр-ва. Ако часовникът/каишката са с прекъсна връзка, докоснете „Свързване“ и проверете дали времето се е върнало към нормалното.
- Отворите приложението „Huawei Здраве“ и да плъзнете надолу на екрана „Здраве“, за да синхронизирате данните. След приключване на синхронизирането проверете дали времето на часовника/гривната се е върнало към нормалното.
Часовниците от серията HUAWEI WATCH 3/4 поддържат независимо синхронизиране на времето. Можете да активирате услугата eSIM на часовника си и да поддържате стабилна мрежова връзка.
- Добавете приложението „Huawei Здраве“ в списъка за фонова защита в телефона.
Ако приложението „Huawei Здраве“ бъде затворено във фона, часовникът/гривната ще бъдат изключени от телефона и времето няма да бъде синхронизирано. Препоръчително е да добавите приложението „Huawei Здраве“ в списъка за фонова защита в телефона. За подробности относно това как да направите това при някои популярни телефони, вижте това.
- Ако проблемът продължава, откажете сдвояването на часовника/гривната от телефона, сдвоете ги отново и проверете дали проблемът е отстранен.
- За подробна информация относно това как да откажете сдвояването на часовника/гривната с телефона, вижте това.
- Ако Вашият часовник/гривна е сдвоен и свързан с телефон с HarmonyOS/Android, вижте това.
- Ако Вашият часовник/гривна е сдвоен и свързан с iPhone, вижте това.
- Ако проблемът продължава, архивирайте данните си и занесете устройството и касов бон в оторизиран сервизен център за клиенти на Huawei за съдействие.