Ако часовникът/гривната не може да се включи, показва черен екран или има други проблеми, вижте Включване и изключване на часовника.

Ако „Вдигане за събуждане“ не се отрази на Вашия часовник/гривна, изпълнете следните стъпки за отстраняване на неизправностите.

1. Активирайте „Повдигане за събуждане”.
   • Тази функция е активирана по подразбиране в часовниците от серията HUAWEI WATCH 3/4. За да проверите това, отидете на „Настройки > Функции за достъпност > Жестове > Вдигане за събуждане“ на Вашия часовник.
   • За други часовници/гривни: Отворете приложението „Huawei Здраве“, отидете на екрана Устройства, докоснете „Настройки на устройството“ и активирайте „Вдигане за събуждане“. Ако използвате HUAWEI Band 4e, активирайте и „Вдигане за събуждане“, и „Завъртете за превключване на екрана“.

     

2. Излизане от състояние на сън/режим за сън.

   „Вдигане за събуждане“ не е наличен в режим за сън, за да не нарушава съня Ви. Натиснете страничния бутон на часовника/гривната или виртуалния бутон на гривната, за да излезете от режим „Сън“ и да опитате отново да използвате функцията „Вдигане за събуждане“.

   

   Ако използвате устройство от сериите HUAWEI WATCH Ultimate, HUAWEI WATCH 3/4 и HUAWEI WATCH GT 3/4, „Режим на заспиване“ може да бъде деактивирано в менюто за пряк път, като плъзнете надолу по циферблата на часовника.

3. Деактивирайте „Не безпокойте“ или „По график“.

   Устройствата HUAWEI Band 8, серия HUAWEI WATCH 3/4 и серия HUAWEI WATCH GT 3/4 поддържат „Повдигане за събуждане“ в режим „Не безпокойте“. За други часовници/гривни, за да използвате функцията „Повдигане за събуждане“, трябва първо да плъзнете надолу по циферблата на часовника, за да отворите менюто за пряк път и да деактивирате „Не безпокойте“.

   

4. Деактивирайте циферблатите „Винаги включен дисплей“ (AOD).

   Ако сте задали AOD циферблат, „Вдигане за събуждане“ ще бъде деактивиран. Деактивирайте AOD циферблата и опитайте отново.

5. Носете часовника/гривната си по правилен начин.
   • Уверете се, че часовникът/гривната е здраво закопчан и е разположен малко над костта на китката Ви, като екранът му е насочен нагоре.

     

   • Имайте предвид, че за да се включи екранът, трябва да завъртите китката си навътре (към лицето).
   • Когато сте в легнало положение, за да включите екрана, трябва да повдигнете и завъртите китката си отстрани или от гърдите.
6. Рестартирайте часовника/гривната си и го свържете отново с приложението „Huawei Здраве“.

   Ако часовникът/гривната не може да се рестартира правилно, натиснете и задръжте страничния бутон за поне 12 секунди, за да го рестартирате принудително.

7. Възстановете фабричните настройки на устройството.

   Синхронизирайте данните си в облака и възстановете фабричните настройки на Вашето устройство за носене, след което проверете дали проблемът е отстранен. Възстановяването на фабричните настройки ще доведе до изтриване на всички данни от часовника/гривната, затова бъдете внимателни при извърщване на това действие.

Ако проблемът продължава, занесете устройството и документ за покупка в оторизиран сервизен център за клиенти на Huawei за съдействие.