Моят сгъваем телефон HUAWEI издава звук при сгъване или при натискане на екрана

Приложими продукти: HUAWEI P50 Pocket(dual sim card  8gb+256gb(bali-l29c)),HUAWEI Mate Xs 2(huawei mate xs2 dual card 8gb+512gb),HUAWEI P50 Pocket Premium Edition(huawei p50 pocket dual sim card  premium edition 12gb+512gb(bali-l49c)),HUAWEI Mate Xs,HUAWEI Mate X3
Приложими продукти:
zoom in pic
Моят сгъваем телефон HUAWEI издава звук при сгъване или при натискане на екрана

Проблем 1:

(1) Сгъваемият телефон издава звук, когато се сгъва или разгъва.

(2) Сгъваемият телефон издава звук, който не е чуван досега, след като е бил използван за определен период от време.

(3) Телефонът издава звук, докато други сгъваеми телефони не го правят.

(4) Телефонът издава по-силен звук от други сгъваеми телефони.

(5) Телефонът издава звук, когато се сгъва или разгъва за пръв път, но повече не издава звук след неколкократно сгъване и разгъване.

Решение:

Сгъваемите телефони имат уникална структура с панта и издават звук (звукът може да варира в зависимост от конкретния телефон) при сгъване и разгъване. Това е нормално и не означава, че има някакъв проблем с телефона ви.

Mate X3/X5/X6:

1. Сгъваемият телефон има режим на предаване със сложна механична панта. Пантата съдържа компоненти като зъбци, така че може да генерира звуци при разгъване или сгъване на телефона.

2. Устройствата от текущото поколение се предлагат с гъвкав екран от органични полимери. Екранът може да се огъва и е съставен от няколко слоя в куп. При сгъване на телефона слоевете в куп ще генерират звук.

3. Устройството има ултраохлаждаща система за разсейване на топлината от графен с напречна ос, така че ултратънкото тяло на устройството може да демонстрира добър ефект на разсейване на топлината. Графенът се плъзга и генерира звук при сгъване на телефона.

4. Ако чуете щракване, последвано от звук на електрически ток, при огъване на екрана под малък ъгъл, то щракването се издава от пантата, а звукът на електрически ток се генерира поради притискането на вътрешния екран и слоевете в куп. Всички устройства на HUAWEI се проверяват в лабораторията и отговарят на критериите. Проблемът не се отразява на функциите и работата.

Други модели сгъваеми телефони: Архивирайте данните си предварително и занесете устройството заедно с документ за покупка в сервизен център за обслужване на клиенти на Huawei наблизо за съдействие.

Проблем 2:

При натискане на екрана се чува звук.

Отговор 2:

Вътрешният екран на сгъваемият телефон е мек. Той прави контакт с компонентите под екрана, когато натискате екрана, и изскача, когато отпуснете пръста си. Нормално е да чувате звук, когато натискате екрана. Действителната ситуация може да се различава, тъй като размерите на компонентите леко се различават. Телефоните на HUAWEI са преминали стриктна проверка на работата преди доставка.

Ако проблемът продължава, архивирайте данните си и занесете устройството и касов бон в оторизиран център за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие. За да спестите време, можете да направите резервация, преди да отидете в сервизен център, като отворите приложението My HUAWEI и отидете на „Поддръжка > Час за поправка/Сервизни центрове“.

Полезни или не?
Благодарим ви за отзивите.