Телефонът/таблетът ми HUAWEI се изключва или рестартира неочаквано

Приложими продукти: Tablet,Smartphone
Приложими продукти:
zoom in pic
Телефонът/таблетът ми HUAWEI се изключва или рестартира неочаквано

1. Проверете дали е активирана функцията за насрочено включване и изключване. Ако е така, деактивирайте го и проверете дали проблемът е разрешен.

За да направите това, отидете на Настройки > Функции за достъпност > Насрочено включване/изключване или Настройки > Система > Насрочено включване/изключване.

2. Отидете на Настройки > HUAWEI Assistant > Интелигентни сцени > Моите сцени/Моите умения на вашето устройство и променете или деактивирайте интелигентните сцени, които задействат изключване и рестартиране (не се отнася за HarmonyOS 5 или по-нова версия).

Ако проблемът продължава, възможно е да има неизправност в хардуера на устройството ви. Архивирайте данните си предварително и занесете устройството си и документ за покупка в оторизиран център за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие.

Повече информация:

Телефонът/таблетът ми HUAWEI показва черен екран, замръзва или се рестартира автоматично след включване

Полезни или не?
Благодарим ви за отзивите.