Повече грижа за теб

Сезонът на подаръците в сервиза на HUAWEI

50 лв. отстъпка
при сервизни ремонти
Безплатен
протектор за екран
Преинсталиране на
компютърна система

Как да участвате

HUAWEI Оторизиран сервизен център

ул. "Коста Лулчев" 58А, 1574 София, България

Безплатна двупосочна куриерска услуга

Заявете на 0800 18818. Безплатна куриерска услуга за цялата страна, която може да заявите като се свържете с центъра ни за обслужване на клиенти

Често задавани въпроси

  • 1.Къде и как мога да участвам в кампанията?
    Отговор: Можете да участвате и да ремонтирате вашето устройство в Оторизирания сервизен център на HUAWEI на ул. "Коста Лулчев" 58А, 1574 в гр. София или с безплатна двупосочна куриерска услуга предварително заявена на 0800 18818.
  • 2. Има ли ограничение за броят пъти, в които дадено устройство може да участва в кампанията?
    Отговор: Само едно устройство може да се възползва еднократно от всяка една от активностите в кампанията – сервизно обслужване с 50 лв. отстъпка, безплатен протектор на екрана, преинсталиране на компютърната система и безплатен подарък (до изчерпване на количествата).
  • 3. Какви са предпазните мерки за услугата за преинсталиране на компютърна система?
    Отговор: Преинсталирането на компютърната система е достъпно само за преинсталиране на фабрично инсталираната система. Данните на устройството, което ще бъде подновено, трябва да бъдат архивирани предварително на други устройства, за да се избегне случайна загуба на данни и други ситуации по време на процеса на преинсталиране на системата.
  • 4. Как мога да се възползвам от услугата за преинсталиране на компютърната система?
    Отговор: Преинсталирането на компютърната система може да бъде достъпно по два начина: лично посещение на Центъра за обслужване на клиенти или ремонт с безплатна двупосочна куриерска услуга.
  • 5. Мога ли да се наслаждавам на участието на цялата услуга в един момент?
    Отговор: Разбира се, по време на Сезонът на подаръците в сервиза на Huawei, можете да участвате във всички дейности едновременно.
  • 6. Колко време ще продължи събитието?
    Отговор: HUAWEI Service Giving Season ще продължи от 15 ноември 2024 г. до 31 декември 2024 г. (включително и двете дати)

Oбщи условия на
"Сезонът на подаръците в сервиза на HUAWEI"

Участниците се съгласяват с общите условия на кампанията („Общи условия“). Всяка информация или инструкция, публикувани от „Хуауей Технолоджис България” ЕООД, ЕИК 131430481, със седалище и адрес на управление гр. София, бул. „Цариградско Шосе” 115Г, Мегапарк, ет. 13 („HUAWEI“ или „Организатор“) за Промоцията на адрес https://consumer.huawei.com/bg/support/service-giving-season-2024/ („Уебсайт ') представляват част от Общите условия. Участниците се съветват да запазят или отпечатат тези Общи условия за бъдещи справки.

Следните Общи условия уреждат дейностите, които са част от кампанията, наречена „Сезонът на подаръците в сервиза на HUAWEI“ (наричана по-долу „Кампанията“), провеждаща се от 15 ноември 2024 г. до 31 декември 2024 г. (наричан по-долу „Промоционален период“).

Кампанията „Сезонът на подаръците в сервиза на HUAWEI“се състои от 3 различни активности:

Всички активности се предоставят директно от „Хуауей Технолоджис България” (наричан по-долу "HUAWEI")

1.Отстъпка от 50 лв. при ремонт и безплатна куриерска услуга:

По време на кампанията за извънгаранционното обслужване, продуктът може да се приеме за ремонт както на място, така и чрез услугата за двупосочна куриерска услуга, която се заявява на телефон 0800 18818 – всеки делничен ден от 9 до 18 ч.. HUAWEI ще поеме всички разходи за транспорт. Клиентите трябва само да заплатят съответната цена за ремонта и резервните части с отстъпка от 50.00 лв. (крайната цена зависи от цената в оторизирания сервизен център на HUAWEI). Един клиент може да се възпозлва от услугата само за едно свое устройство.

2. Безплатен протектор за екран

По време на кампанията участниците имат право на една безплатна услуга за поставяне на протектор за екран на мобилен телефонHUAWEI. Участниците трябва да посетят лично оторизирания сервизни център на HUAWEI, за да участват в кампанията.

3. Преинсталиране на компютърна система:

По време на кампанията оторизираният сервизен център на HUAWEI предоставя безплатна услуга за преинсталиране на операционна система за компютри HUAWEI. Участниците трябва само да архивират информацията на компютрите и да занесат устройствата в оторизирания сервизен център на HUAWEI, за да участват в кампанията. Един клиент може да се възползва от услугата само за едно свое устройство.

Политика за поверителност и повече информация

За информация и подробности относно обработката на вашите лични данни от HUAWEI, моля, вижте Политиката за поверителност на HUAWEI България.

По отношение на обработката на личните данни на потребителя, извършвана от оторизирания сервизн център нa HUAWEI, следва потребителят да се запознае с политиката за поверителност на място в сервизиняи център.

За повече информация и подробности относно тези Общи условия, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на HUAWEI на телефон 0800 18818 – всеки делничен ден от 9 до 18 ч.

+ Кликни за да видиш Общите условия