
Kostenloser Versandservice
für alle Huawei-Modelle
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1.Backup & Werkseinstellungen
Backup
(Datensicherung)
Zum Schutz Ihrer Privatsphäre wird Ihr Gerät während der Reparatur auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Um den Verlust Ihrer persönlichen Daten zu vermeiden, bitten wir Sie, ein Backup (Datensicherung) Ihrer Daten zu erstellen. Bitte entfernen Sie zudem Ihre SIM-Karte und Speicherkarte. -
2.Reparaturauftrag
Bitte kontaktieren Sie unsere Service-Hotline, per Email oder per Livechat, um einen Reparaturauftrag anzumelden.
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3. Verpackung & Versand
Verpacken Sie Ihr Gerät transportsicher und bringen Sie es zur Post.
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4. Auftragsbearbeitung
Ihr Gerät ist in unserem autorisierten Service-Center eingetroffen. -
5. Rücklieferung
Ihr Gerät befindet sich auf dem Retourweg.
Von Montag bis Freitag von 09:00 - 18:00 Uhr | Deutsch, Französisch, Italienisch und English