Problema:

Cuando el teléfono se duplica como llave digital del automóvil, no puede destrabar la puerta del automóvil o se requieren varios intentos para hacerlo.

Causa:

1. NFC está deshabilitado en el teléfono.
2. El teléfono tiene una funda protectora de metal, que evita que NFC funcione de manera adecuada.
3. El área del sensor NFC del teléfono no está alineada con la manija de la puerta del automóvil. El área del sensor NFC de la manija no está etiquetada, por lo que es posible que el usuario tarde en ubicarla.

Solución:

1. Deslice el dedo hacia abajo desde la barra de estado para abrir el panel de notificaciones y, a continuación, habilite NFC.
2. Retire la funda protectora de metal y vuelva a intentarlo.
3. El área del sensor NFC del teléfono está ubicada en la parte posterior, arriba y hacia el centro. Alinee el sensor NFC del teléfono con la manija de la puerta del automóvil. Al deslizar el dedo en el teléfono, apóyelo contra la manija de la puerta o aleje el punto central del área del sensor NFC del centro de la manija de la puerta antes de volver a alinearlo. La ubicación del área del sensor NFC de la manija de la puerta del automóvil puede variar según el modelo de automóvil. Por lo general, se ubica entre el centro y el extremo posterior de la manija. Para obtener más detalles, comuníquese con el fabricante del automóvil.