La fecha que se muestra en el ícono del Calendario se queda en el 31 y no cambia en mi teléfono HUAWEI
Producto aplicable: Smartphone
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La fecha que se muestra en el ícono del Calendario se queda en el 31 y no cambia en mi teléfono HUAWEI

Problema:

La fecha que se muestra en el ícono del Calendario se queda en el 31 y no cambia en un teléfono HUAWEI.

Motivo:

  • Una aplicación está activada en Administradores de dispositivos en el teléfono, lo que hace que el teléfono esté bajo control del dispositivo. En este caso, los efectos dinámicos de los íconos de las aplicaciones en la pantalla de inicio se deshabilitaron, y la fecha mostrada en el ícono del Calendario permanecerá en el 31 y ya no cambiará.
  • El tema de terceros es incompatible con el sistema.

Solución:

  1. Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas > Eliminar perfil de trabajo para quitar el perfil de trabajo y vuelva a comprobar. (Esta operación hará que la aplicación Intune Company Portal no esté disponible).
  2. Escribe Ajustes, busca y abreAdministradores de dispositivos, y comprueba si hay alguna aplicación activada. Toca Desactivar para Desactivar todas las aplicaciones activadas en Administradores de dispositivos y comprueba de nuevo.
  3. Ve a Ajustes > Pantalla principal y estilo > TEMAS, usa un tema preinstalado y comprueba de nuevo.
  4. Si el problema continúa o experimentas alguna dificultad, contacta a la línea de atención al cliente de Huawei para recibir ayuda. Haremos lo posible para responder a tus necesidades.
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