| No se pueden transferir capturas de pantalla de la PC a mi teléfono usando Huawei Share OneHop |
Nota:
1. Las series HUAWEI MateBook X, HUAWEI MateBook X Pro, HUAWEI MateBook D 2018, HONOR MagicBook y HONOR MagicBook (AMD) no vienen con la etiqueta de Huawei Share. Si está usando uno de estos modelos, llévelo a un centro de servicios autorizado de atención al cliente de Huawei para que le agreguen la etiqueta de Huawei Share.
2. Las series HUAWEI MateBook D, HUAWEI MateBook E y HUAWEI MateBook no vienen con la etiqueta de Huawei Share. Esto significa que no admiten Huawei Share OneHop.
3. Las series HUAWEI MateBook 13 2020 (AMD), HUAWEI MateBook 14 2020 (AMD) y HUAWEI MateBook X 2020 vienen con una antena de NFC preinstalada debajo del panel táctil. Por eso es que estos equipos no tienen ninguna etiqueta de Huawei Share.
Problema
Después de actualizar PC Manager a la versión 10.0 o versiones posteriores, el usuario puede transferir capturas de pantalla desde el equipo al teléfono usando Presionar para transferir. Sin embargo, en algunos casos, las capturas de pantalla no se pueden transferir al teléfono usando Presionar para transferir.
Motivo
Después de actualizar PC Manager a la versión 10.0 o versión posterior para usar Colaboración entre múltiples pantallas, usted no podrá transferir capturas de pantalla a su teléfono usando Presionar para transferir, excepto las aplicaciones de la lista de confianza. Esto se debe a que el teléfono no cuenta con una entrada para esta función.
Solución
1. Para la versión 10.0 o versión posterior de PC Manager, se ha eliminado la función de transferir capturas de pantalla del equipo al teléfono utilizando Huawei Share OneHop. Las capturas de pantalla solo se pueden transferir a su teléfono cuando se abre una aplicación de la lista de confianza en su equipo y la aplicación no puede transferir directamente los archivos originales.
Las aplicaciones de la lista de confianza son las siguientes:
a. Aplicaciones de Office y WPS
b. Navegadores: Chrome, Internet Explorer y Microsoft Edge
c. Aplicaciones de PDF: AcroRd
d. Herramientas para ver archivos .txt: Notepad y Notepad++
e. Aplicaciones de visualización de imágenes: Photos, Paint, Windows Media Player y Huawei Image Viewer
Nota:
a. Cuando una aplicación de Office de la lista de confianza se abre en el equipo y puede transferir directamente los archivos originales a un teléfono, se transferirán los archivos al teléfono en lugar de las capturas de pantalla tomadas por el equipo una vez que habilite NFC en su teléfono y apoye el teléfono contra el área NFC del equipo.
b. Si no se abren aplicaciones de la lista de confianza en su equipo (por ejemplo, no se abren imágenes ni archivos en su teléfono o PC), aparecerá el siguiente mensaje en su teléfono cuando apoye la parte posterior de su teléfono contra el área NFC del equipo:
2. En casos no relacionados con la lista de confianza, usted puede utilizar la herramienta de captura de pantalla en PC Manager para hacer una captura de pantalla. Para ello, haga clic en el ícono de PC Manager en el extremo inferior derecho para acceder al centro de notificaciones y luego haga clic en el ícono de la herramienta de capturas de pantalla en el extremo inferior izquierdo del centro de notificaciones.
