¿Cómo aplicar en la Beta? Guía de usuario LAR

Este documento te proporciona instrucciones sobre cómo participar en los proyectos BETA de Huawei. En las siguientes secciones, aprenderás cómo registrarse, usar, actualizar y dar sus retroalimentaciones o comentarios sobre problemas relacionados con las actividades del Friendly User Test (FUT) en la aplicación Huawei BETA.

1.- Precauciones.

1. Se recomienda que descargues, instales, actualices y uses la aplicación BETA en un entorno de Wi-Fi seguro. (Sitio de descarga de la aplicación beta: https://consumer.huawei.com/en/support/fut/)

2. Asegúrate de que el sistema operativo y las versiones de software de tu dispositivo sean compatibles con las versiones aplicables para la actualización.

3. Asegúrate de que se haya insertado una tarjeta SIM en tu dispositivo.

2.-Operaciones.

2.1 Iniciar sesión:

1. Conecta tu dispositivo a una red, Wi-Fi de preferencia.
2. En la pantalla de inicio, presiona el logotipo de la aplicación BETA para abrirla. Lee los Términos y condiciones de BETA, luego selecciona Aceptar como se muestra en la siguiente figura.

3. Ingresa a tu Huawei ID, ingresa tu contraseña y selecciona Iniciar Sesión. (Usa tu Huawei ID según corresponda tu región actual. Si no hay una Huawei ID, primero deberás registrar una cuenta a través de un correo electrónico o un número de teléfono móvil)

2.2 Unirse a un proyecto:

1. En la aplicación BETA, ve a Personal > Unirse al proyecto > Proyectos disponibles.
(Si no hay un proyecto disponible, asegúrate de que la tarjeta SIM esté insertada en el teléfono y actualice la página).

2. Selecciona un proyecto que te interese y toca Registrarse.
Si has seleccionado correctamente el proyecto, se mostrará "Se ha unido al proyecto" en los Detalles del proyecto.

2.3 Comentarios:

 Para enviar retroalimentación sobre la aplicación BETA, toca en Reportar y selecciona el tema relevante.

Ejemplo:

Si deseas informar un problema relacionado con Wi-Fi, haz lo siguiente:

Paso 1: toca Reportar y selecciona Wi-Fi.

Paso 2: responda las preguntas que se mostrarán. [Nota: las preguntas marcadas con un asterisco rojo (*) son obligatorias.]

Paso 3: agrega una descripción clara y detallada del error. La carga de archivos adjuntos consume mucho tráfico de red. Se recomienda cargar archivos adjuntos con la red de Wi-Fi.

Paso 4: si es necesario, agrega un archivo adjunto relevante, como una captura de pantalla o un videoclip. Y luego presiona Enviar.

2.4 Ver y modificar un proyecto:

Después de inscribirte en un proyecto, puedes ver el proyecto al que te has unido y luego modificarlo. Presiona en Personal > Unirse al proyecto > Mis proyectos, luego selecciona el proyecto deseado y se mostrará una lista de los problemas que has enviado. Luego puedes tocar Modificar para hacer cambios a este problema.

2.5 Ver y cargar registros históricos:

También puedes ver el estado de tus comentarios y consultar tu historial de casos. Ve a Personal > Historial > Bandeja de salida para ver el estado de los problemas enviados (éxito o fracaso).

Recomendaciones:

·      Asegúrate de que los registros se hayan cargado correctamente en 3 días, de lo contrario, la carga fallará.

·      Si los registros no se pueden cargar, cárgalos nuevamente en Personal > Historial > Bandeja de salida.

3.Cerrar sesión:

Toca personal > Unirse al proyecto > Proyecto disponible > Cerrar sesión y selecciona Aceptar para cerrar la sesión del proyecto.

Nota:

· Si has cerrado sesión en un proyecto, ya no recibirá actualizaciones relevantes o problemas de comentarios dentro de la aplicación BETA.

· Si te has registrado con éxito en la actividad Beta, seguirás recibiendo la versión Beta después de cerrar sesión en la actividad Beta. Puedes elegir actualizar o no actualizar. Si no puedes registrarte en la actividad Beta, espera amablemente a que se envíe la versión comercial.