Nombre o contraseña de la cuenta de banda ancha incorrectos
Producto aplicable:
HUAWEI WiFi WS318n,HUAWEI WiFi WS5200 NEW,HUAWEI WiFi AX2 NEW,HUAWEI Router A1,HUAWEI WiFi AX3,HUAWEI WiFi Q2 Pro,HUAWEI WiFi Mesh 7,HUAWEI WiFi Q2 Pro · Satellite,HUAWEI WiFi Mesh 3,HUAWEI WiFi AX3 Pro
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Nombre o contraseña de la cuenta de banda ancha incorrectos |
Sigue estos pasos para solucionar el problema:
- Haz clic en el ícono con forma de ojo en el campo de la contraseña para ver la contraseña que estás ingresando. Confirma que la contraseña sea la correcta, teniendo en cuenta mayúsculas y caracteres especiales.
- Si acabas de desconectar el cable de red de otro router o PC, es posible que el servidor de tu proveedor de servicios de banda ancha no haya liberado la conexión dial-up anterior. En ese caso, espera alrededor de 5 minutos y vuelve a intentarlo.
- Es posible que la cuenta de banda ancha haya sido asociada a la dirección MAC del dispositivo que establece la conexión dial-up anterior. En este caso, intenta lo siguiente según el tipo de dispositivo: si el dispositivo dial-up es una PC, utiliza la función del router para clonar la dirección MAC de la PC y, a continuación, intenta establecer la conexión dial-up de nuevo. Si el dispositivo dial-up es un router, utiliza la función del router, ingresa la dirección MAC de WAN del router manualmente y, a continuación, intenta establecer la conexión dial-up de nuevo.
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