El teclado responde lentamente cuando ingreso texto en mi teléfono/tableta HUAWEI

Problema:

Cuando el usuario toca rápidamente la pantalla de su teléfono/tableta HUAWEI (por ejemplo, para marcar un número o escribir texto), la entrada resulta incorrecta, la respuesta es lenta o no se obtiene ninguna respuesta.

Solución:

1. Deshabilita Ignorar al presionar varias veces

   Para deshabilitar esta función, sigue estos pasos:

   • Accede a Ajustes > Funciones de accesibilidad > Accesibilidad > Ajustes de pantalla táctil, y deshabilita Ignorar al presionar varias veces.

2. Elimina los datos de la aplicación de modo de ingreso

   Abre Ajustes, busca Aplicaciones y accede allí. Luego, busca la aplicación de modo de ingreso correspondiente y accede a Almacenamiento > Borrar datos.

3. Vacía el espacio de almacenamiento

   Optimizador puede optimizar el entorno de tu dispositivo de manera inteligente y liberar más memoria para mejorar el rendimiento del sistema. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para acceder a la pantalla de tareas recientes, cierra las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, accede a Optimizador/Gestor de la tableta > Optimizador, libera memoria del dispositivo y vuelve a intentarlo.

4. Actualiza la versión de la aplicación de modo de ingreso

   Accede a AppGallery, busca el modo de ingreso y actualízalo a la versión más reciente.

5. Si el problema sigue sin resolverse

   Si el problema continúa sin resolverse, llama directamente a la línea de atención al cliente de Huawei para recibir asistencia.