Después de que HuaweiPenAPP.exe se detiene en el Administrador de tareas, no aparece ningún cuadro de diálogo cuando el lápiz óptico está conectado a mi PC

Producto aplicable: HUAWEI MateBook E(2022 intel i5/8g/256g/intel® iris® xe graphics、2022 intel i5/16g/512g/intel® iris® xe graphics、2022 intel i7/16g/512g/intel® iris® xe graphics)
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Después de que HuaweiPenAPP.exe se detiene en el Administrador de tareas, no aparece ningún cuadro de diálogo cuando el lápiz óptico está conectado a mi PC

Problema

Después de que HuaweiPenAPP.exe se detiene en el Administrador de tareas, no aparece ningún cuadro de diálogo ni se muestra el nivel de batería cuando el lápiz óptico está conectado a mi PC.

Motivo

El cuadro de diálogo para el emparejamiento se muestra a través de HuaweiPenAPP.exe el cual se ha detenido. Como resultado, la PC no responde después de que se conecta un lápiz óptico a ella.

Solución

Abre el directorio de archivos y accede a C: \Archivos de programa\Huawei\HuaweiPen y haz doble clic en HuaweiPenAPP.exe para iniciar el programa.

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