华为手机/平板自动拨打电话
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手机，平板
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不涉及系统版本
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| 华为手机/平板自动拨打电话 |
如果设备出现自动拨打电话的情况，请按照以下方法排查：
1 避免口袋中误拨电话
设备在口袋中误拨电话可能场景：
- 亮屏状态放入口袋（如通话/视频后未锁屏）。
- 人脸解锁后未及时锁屏放入口袋。
- 未设锁屏密码直接放入口袋。
操作：
- 在日常使用过程中确保手机放入口袋前屏幕处于锁定并灭屏状态。
- 通过设置以下功能，减少误触的概率。
设置项
HarmonyOS 4.X及以下版本
HarmonyOS 5及以上版本
开启防误触开关
- 进入设置>辅助功能>防误触模式，
- 开启防误触模式开关。
- 进入设置>系统>防误触模式，
- 开启防误触模式开关。
关闭亮屏快捷开关
进入设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏，
- 关闭拿起手机亮屏或拿起设备亮屏开关；
- 关闭双击亮屏开关。
进入设置>系统>快捷启动和手势>亮屏，
- 关闭拿起手机亮屏或拿起设备亮屏开关；
- 关闭双击亮屏开关。
智控键功能设置
/
- 进入设置>系统>快捷启动和手势>智控键（若无智控键则不支持），
- 点击双触，选择无或更换为非联系人应用。
说明：若双触设置为联系人，双触电源键会自动进入拨号界面，此时点击屏幕会自动拨出电话。
2 系统设置检查
|
设置项 |
操作 |
|---|---|
|
关闭快速拨号功能 |
说明：开启或设置了快速拨号，可以直接按特定数字快捷拨号，误点击会触发拨号。 |
|
移除快速拨打卡片 |
进入负一屏，找到设置的快速拨打卡片，长按后选择移除。 |
|
移除桌面联系人的快捷方式图标 |
在桌面长按移除此图标（图标显示为联系人图像）。 说明：桌面创建了联系人的快捷方式被误点击，导致自动拨打电话。 |
|
卸载第三方拨号应用 |
长按该应用卸载。 说明：如果安装了第三方拨号应用，可能会自动拨打电话。 |
>3 智能任务排查
- 智慧生活场景：进入智慧生活 > 场景，长按删除对应场景卡片。
- 小艺任务(HarmonyOS 5及以上版本)：进入小艺App，进入小艺对话框，点击右上角
>小艺任务，长按删除对应任务卡片。
4 蓝牙设备干扰
若连接蓝牙设备时出现了自动拨打电话的情况，可能是误触到蓝牙设备的回拨按钮（会回拨手机中最新通话记录）。
5 仍无法解决？
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请联系华为热线950800获取帮助。
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谢谢您的鼓励！
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