第三方应用投屏失败

适用产品：手机，平板

适用版本： EMUI 15.0, EMUI 9.0, EMUI 9.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, EMUI 10.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 5.1, HarmonyOS 2.0

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第三方应用投屏失败

部分三方应用不支持投屏功能。请您查看视频播放界面是否有TV或者投送到电视的按钮或者图标，若没有，您可以向应用开发者反馈您的问题和诉求，反馈方式：进入三方应用>设置>帮助与反馈/在线客服。感谢您的理解与支持！

如果您在使用第三方应用内投屏失败，请您先在手机屏幕顶部右侧下拉打开控制中心查看是否有无线投屏的标识：

若没有该标识，则您的设备支持的投屏方式可能为有线投屏，请参考有线投屏连接方法进行连接。
若有该标识，则请参考HarmonyOS 4.X及以下版本无线投屏连接方法/HarmonyOS 5版本无线投屏连接方法进行连接，检查连接是否正常，若问题仍然存在，则请您按照以下方法进一步排查：

在第三方应用选择使用投屏功能远程播放时，默认使用DLNA投屏方式，TV端画面和手机/平板端可以不一致，手机/平板端可独立操作，TV端继续播放终端上媒体文件（可能会造成一定的性能影响）。

1 重启设备

请您将手机/平板和电视连接同一WLAN，重启电视、盒子和路由器后，关闭再重新打开视频App进行投屏。

2 关闭WLAN+

HarmonyOS 5版本不涉及，请跳过此步骤。

WLAN+开启后可能会影响投屏功能的使用。请您进入设置，搜索并进入WLAN+，关闭开关。

WLAN+功能可能会导致两个终端连接的网络不属于同一局域网，该功能会优先选择最优的WLAN。

3 开启大屏端DLNA服务开关

海信、康佳、乐视等品牌电视在设备里有多屏服务开关，请您开启此开关后重试（若找不到此开关，请咨询电视厂商如何打开服务开关）。

4 还原网络设置

打开设置，搜索并进入还原网络设置，点击还原网络设置。

还原网络设置需要输入锁屏密码，且会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙的设置数据及记录，不会删除其他数据或修改其他设置。

5 仍然无法解决？

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询反馈，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！