问题现象:

华为手机/平板在拍照、摄像、或视频通话时,手机耗电快。

问题原因：

拍照、摄像或视频通话时手机/平板需要摄像头、GPU（图象处理器）、CPU（处理器）等器件协同工作，成像或图像处理时，手机/平板负载较高，功耗较大，这是正常现象。

解决方案：

1. 拍照和摄像时建议使用华为自带的拍照软件，华为自带的软件做过优化，成像更加优秀，也更加省电。
2. 如您不需要获取每张照片具体的拍摄位置，点击相机>设置>记录地理位置信息，关闭开关，相机就不会调用GPS和网络位置，可以给您的手机/平板节省电量；

   

3. 由于拍照、录像或视频的时候手机/平板屏幕会常亮，所以您可以点击设置>显示和亮度>自动调节，节省手机/平板的电量；

   

4. 中途不在拍摄或录像的时候请记得及时关闭相机并锁屏。

   寻求更多帮助

   如果您尝试以上仍然耗电过快，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者建议您提前备份好数据，携带购机凭证，前往附近的服务中心获取帮助；如您不方便到店，手机平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通，足不出户也可享受便捷服务，您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。