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    华为手机/平板使用过程中发热怎么办?

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: EMUI 4.0, EMUI 4.1, EMUI 5.0, EMUI 5.1, EMUI 9.1.1, EMUI 8.0, EMUI 8.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, EMUI 10.0, Magic UI 4.0, Magic UI 2.1.1, EMUI 11.0, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
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    华为手机/平板使用过程中发热怎么办?

    手机/平板发热的原因:

    1. 受限于机身尺寸,手机/平板不能像电脑等设备一样通过风扇散热,手机/平板运行时,CPU、内存等产生的热量一般通过机身向外传导。
    2. 在一些高功耗的场景下,如玩手机游戏、连续摄像、升级手机/平板系统等,机身发热是正常现象,当停止高功耗应用后,手机/平板机身温度能快速恢复正常。
    3. 手机/平板发热的程度,与环境温度、使用场景、散热条件等多方因素有关。

    降低功耗减少发热常用方法:

    1. 使用一键省电一键优化功能,提供优化建议:
    • EMUI10.X&Magic UI3.X或以下版本:点击设置 > 电池 > 一键省电,根据结果优化可省电的设置
    • EMUI 11.0&Magic UI 4.0&Harmony OS:打开手机/平板管家app,点击一键优化,根据结果优化可省电的设置。
    1. 开启省电模式,降低手机/平板功耗:

    点击设置 > 电池开启省电模式

    1. 及时清理后台程序:
    • 如果您使用的是虚拟导航键,可点击屏幕下方导航栏的”,然后点击“清理。
    • 如果您使用的是手势导航,可从屏幕底部边缘上滑并停顿,点击清理。

    • 如果您使用的是屏幕外物理导航,可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,点击清理

    • 如果您使用的是悬浮导航,可先点住导航键,再左右滑动以显示最近使用的应用,点击清理。

    日常使用建议

    1. 建议您尽量避免将手机/平板放置在高温或阳光直射的地方。
    2. 建议您尽量避免将手机/平板放置在被子、毯子等散热不好的地方。
    3. 建议您尽量避免边充电边使用手机/平板。
    4. 建议您及时清理后台应用,如果您的手机/平板有高耗电应用在后台运行,会持续占用CPU资源,容易导致发热和耗电快。

    请尝试重启手机/平板

    如果以上操作无法解决,请您重启手机/平板以后再尝试;如果仍然发热严重,请您提前备份好数据,携带相关购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。

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