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    华为手机/平板使用过程中发热怎么办?

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: EMUI 4.0, EMUI 4.1, EMUI 5.0, EMUI 5.1, EMUI 9.1.1, EMUI 8.0, EMUI 8.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, EMUI 10.0, Magic UI 4.0, Magic UI 2.1.1, EMUI 11.0, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
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    华为手机/平板使用过程中发热怎么办?

    问题现象:

    手机/平板在使用过程中出现发热的现象

    问题原因:

    1. 手机/平板散热受到限制,如周围环境温度较高,导致散热差。
    2. 边充电边玩,发热增加。
    3. 在一些高功耗的场景下,如玩游戏、连续摄像、升级手机/平板系统等,机身发热是正常现象。

    解决方案:

    1. 待手机/平板充电充足后继续使用,避免边充边用。
    2. 建议您及时清理后台应用,高耗电应用会持续占用CPU资源,容易导致发热和耗电快。
    3. 如室外环境温度较高,避免阳光直射。
    4. 如手机/平板开启了“性能模式”,可在设置>电池>性能模式,选择关闭,或建议您开启低电量模式。

      手机/平板发热是一种常见现象,华为手机/平板使用了华为独有的节电技术和过热保护电路,能够最大限度保护手机/平板的安全,请您放心使用。

      如您的手机/平板在正常使用情况下,出现发热异常情况,或重启静置后温度仍无法下降,可携带相关购机凭证提前备份,前往华为客户服务中心获取更多帮助。

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