华为手机/平板搜索不到车载蓝牙

适用产品：手机，平板

适用版本：不涉及系统版本

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华为手机/平板搜索不到车载蓝牙

问题现象：

手机/平板搜索不到车载蓝牙。
车载搜不到手机/平板。

解决方案：

1、请确保车载蓝牙已打开，且处于“可发现”模式

下边是几种车载蓝牙设备可被发现的实例：

需保持在蓝牙设置界面并修改可见性为“可见”才能被搜索到

需要保持在“蓝牙设备列表”。

需保持在此电话页面，车载才可被搜索到

请保持在此提示页面，车载才可被搜索到

2、搜索蓝牙设备。

不同车载搜索连接方式不一致，有的车载支持手机/平板搜索连接，有的车载仅支持从车载侧发起搜索配对连接，如通用方法无法解决您的问题，请联系车侧客服获取更详细操作指导。

手机/平板进入设置>星闪和蓝牙（蓝牙）>打开蓝牙开关，搜索车载蓝牙名称
手机/平板进入设置>星闪和蓝牙（蓝牙）>打开蓝牙开关，车载添加新设备搜索手机/平板蓝牙名称。

如果以上操作后仍然无法连接配对，建议您排查以下几点：

车载侧配对记录是否已经达到上限，可尝试删除不常用设备后再次发起搜索。

蓝牙设备名称是否过长或包含特殊字符，请修改为10位以内纯数字或字母后再次发起搜索。

仍未解决

如果以上内容没有解决您的问题，建议您致电相应外设厂商获取进一步的咨询，或提前备份好数据，携带好相关购机凭证，前往华为客户服务中心获取更多帮助；如您不方便到店，手机/平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通，足不出户也可享受便捷服务，您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。