华为手机/平板按键倾斜、高低不平怎么回事？

问题现象：

手机/平板按键倾斜、高低不平。

问题原因：

为保证良好的按键手感，按键在设计上是可以活动的，按键无法实时保持高度完全一致。

解决方案：

• 如果按键按动顺畅，且功能正常，请您放心使用。在日常使用过程中，建议您避免撞击、摔落等，造成按键损伤出现倾斜、高低不平的现象。
• 如果按键问题已经严重影响到您的正常使用，建议您提前备份好数据，前往附近的服务中心获取帮助；如您不方便到店，手机/平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通，足不出户也可享受便捷服务，您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。